Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

Bei einer solch einer langen Restlaufzeit hat Sky immer ein "unmoralisches" Angebot für Dich parat.

 

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Denke auch.
Habe in der Kündigung den Datenklau erwähnt von dem ich betroffen war. Sky wusste damals auch schon Bescheid.
Ich hab in der Kündigung geschrieben dass ich sehr erbost bin und deshalb ein entgegenkommen für angebracht halte.
obs was bringt, weiß man nicht

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -13-

Bin Dezember-Kündiger und habe bisher 2 Pakete, HD und Go für 24,90.
Bis heute will sky mir das Paket für 24,90 nicht verlängern, sondern will 29,90 haben, was ich aber definitiv nicht annehmen werde.

Für 24,90 bekomme ich aktuell nur noch 2 Pakete und HD, also ohne sky.
Glaubt ihr, dass ich es riskieren kann, den Dezember verstreichen zu lassen und dann im Januar zumindest noch das 24,90-Angebot für 2 Pakete, HD und dann ohne GO zu bekommen?

 

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So, habe gestern Nacht dann auch nochmal eine Email an Sullivan und Service auf cc gesendet und heute morgen kam schon die Antwort:

Sehr geehrter Herr,

Sie haben sich mit Ihrer E-Mail vom 30. Dezember 2013 an Herrn Sullivan gewandt. Ich wurde gebeten Ihnen zu antworten. .

Ich bedauere, dass Sie sich wegen der HD-Optionskanäle und Sky Go an uns wenden mussten.

Gern habe ich Ihr Abonnement hinsichtlich Ihrem Wunsch zur Vertragsänderung geprüft. Sky bietet immer wieder zu verschiedenen Zeiten unterschiedliche Angebote zur Vertragsaufnahme oder Vertragsumstellung an. Diese Aktionen sind zeitlich begrenzt und nur über einen bestimmten Zeitraum verfügbar. Bitte haben Sie Verständnis, für Ihr Abonnement ist die Freischaltung der weiteren HD-Optionskanäle sowie Sky Go nicht möglich.

Ich wünsche Ihnen alles Gute für das neue Jahr.

Viele Grüße

Kundenservice

 

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Für Sky ist schon 2014.
Jetzt ist wieder die härtere Gangart angesagt.

 

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(*): kann ich sehr gut verstehen ...
die erste antwort auf meine mail war exakt die gleiche ... hab' dann noch mehrmals angerufen, bis es letztlich doch noch geklappt hat. allerdings war bei mir noch die möglichkeit offen, ein paket hinzuzubuchen, was ja in deinem fall nicht gegeben ist.
ich weiß nicht, ob dir das jetzt was bringt ... aber falls deine nerven das mitmachen, ruf halt noch mal an ...
ich finde das, wie schon mehrfach geschrieben, eine riesensauerei ...

 

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krass, schon eine Antwort.

ich denke ich selber werde die gfleiche bekommen, wenn ich eine bekomme

 

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Genau, Weihnachtsangebot ist vorbei, bis nächstes Jahr, um die gleiche Zeit.

 

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Und wenn ich im KC das Abo um den 2 TB Receiver erweitere? Dann zähle ich 149,-€ plus 12,90€ Servicepauschale und müsste doch dann die HD Feeds und Sky Go bekommen, oder? Und 161,90€ aufgeteilt auf die Restlaufzeit von 20 Monaten macht einen Aufpreis von knapp 8,-€ pro Monat, oder?

 

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Moin,
ich habe heute früh die selbe Standardantwort erhalten, habe sofort eine weitere Beschwerde-Mail verschickt, da ich SkyGo schon bekomme (Sept.-Verlängerer mit ZK). Eben Antwort erhalten , bekomme Kulanzangebot + 5 EUR und Laufzeitneustart. Das nehme ich am 02.01.2014 an, ich zahle dann zwar effektiv 10 Euro mehr pro Monat, werde aber vom derzeitgen Oktober zum Dezemberkündiger in 2015. Ich freuen mich schon auf die dann gültigen Weihnachtsangebote und darf bis dahin meine Wunschspiele in HD geniessen.
Danke an das Forum!

Guten Rutsch ins Jahr 2014