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Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von HenktheTank, 2. August 2013.

Status des Themas:
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  1. sandy30j

    sandy30j Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

    Richtig, nur da SKY einen kompletten Betrag für Leistung XY abbucht, und ein Teilwiderspruch nicht möglich ist, kannst du natürlich wenn Leistung XY wie vertraglich vereinbart nicht erbracht wird die Zahlung verweigern, und eine rechnerisch angemessenen Preis überweisen.

    Ich bin ja mal auf November gespannt, wenn ich dran bin, ich gehe derzeit davon aus das ich SKY nicht mehr schauen werde. Aber warten wir es ab :)
     
  2. Meenzer05

    Meenzer05 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

    wollte nur sagen, dass es sofort freigeschaltet war - ja,ziemlich unwichtig


    Für Leute die bisher mehrfach erzählt bekommen haben, dass die AB rausgeschickt wurde: Mag mal einer einfach anrufen, sagen das ihr sie erhalten habt und da ja steht das skygo dabei ist?
    So würde ich es versuchen wenn die mir sagen, dass sie raus ist.
     
  3. Jakobiak

    Jakobiak Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

    ich in zwar kein Insider aber CRM führen die wohl nur bruchteilhaft.

    Die sehen zwar wenn sie nachsehen das ich die Angebote abgelehnt habe aber mehr tragen die scheinbar nicht ein.
    Nachdem die mich täglich nicht erreicht haben, habe ich die 0800er angerufen in der Hoffnung 34,90 angeboten zu bekommen.
    Leider war noch 39,90 hinterlegt.
    Am nächsten Tag rief das Kündigungsmanagement erneut an.

    Demnach haben die meinen Anruf nicht erfasst
    Oder das Kündigungsmanagement ist der Meinung das sie bessere Argumente als die CCAs haben.
     
  4. 5th_element

    5th_element Gold Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

    ah ok :winken: (hatte mich schon gewundert, da SSNHD zum welt_paket gehört)
     
  5. Crashy1972

    Crashy1972 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

    OK, wenn dem so ist müsste die Frist zum Widerruf dann aber auch mit dem ersten Tag der Leistungserbringung starten, oder?

    Dies bedeutet dann, dass für die Rückholer mit Vertrag ab 01.10. bereits 10 Tage der Frist verstrichen sind, auch ohne AB.

    Im Prinzip kann also Sky eine AB versenden, die in der Zwischenzeit angepasst wird. Ein Kunde der die falsche AB nicht kennt bzw. erhalten hat, hat auch keine Ansprüche auf SkyGo und/oder HD3 anzumelden.
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. Oktober 2013
  6. 5th_element

    5th_element Gold Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

    nö, es besteht eine informationspflicht über die widerrufsfrist.
     
  7. HenktheTank

    HenktheTank Silber Member

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    Nach Sky hat kein Rabattler mehr Anspruch auf Go und HD3. Ich versteh die Aufregung hier nicht. Jeder weiß es, aber niemand will es akzeptieren. Stattdessen wird hier der nicht erhaltenen AB hinterhergetrauert.
    Wer es nicht akzeptiert kann doch einfach Sky den Rücken kehren, oder?
     
  8. 5th_element

    5th_element Gold Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

    ich sehe das genauso, und für mich ist das auch ok so.
    allerdings kann ich den unmut einiger schon verstehen, da sky es eben NICHT hinbekommen hat (zumindest sieht es so aus), das ganze einheitlich durchzuziehen; will sagen, es gibt einige, die go und/oder hd3 bekommen haben.
    und wie die (meisten) menschen eben so sind: wenn der das hat, will ich das auch ... :winken:
     
  9. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

    @henkthetank

    Richtig. "Kann" man. Muss man aber nicht, wenn man um sein gutes Recht kämpfen möchte.
     
  10. HenktheTank

    HenktheTank Silber Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -11-

    Meinst Du "Neid"?
     
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