Was macht man bei Totalausfall?

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AW: Was macht man bei Totalausfall?

Ich hatte den Anbieter gewechselt, der neue Anbieter schickt dann die Kündigung mit dem Formular an die Rufnummernübernahme an meinen alten Anbieter, und der ruft mich an und fragt ob ich nicht bleiben will. Wie mein alter Anbieter das dann organisiert hätte weiß ich nicht, da ich auf das Angebot nicht eingegangen bin. Das ist mir aber bei zwei Providerwechseln genau so passiert.
Ich gehe also davon aus, wenn man nur seine Kündigung schickt, und noch keinen neuen Provider hat, dass dann das gleiche passiert. Genug Zeit hat man ja meist, bei mir waren es jeweils 3 Monate zum Quartalsende Kündigungsfrist, Zeit genug einen neuen Anbieter zu suchen...

 

AW: Was macht man bei Totalausfall?

@Eljot76
Jetzt kann ich Dir nur noch den Rat geben bei den nächsten Rechnungen genau darauf zu achten, daß die Monteurstunden im Außendienst nicht bei Dir erscheinen.
Genau das ist schon bei mir passiert und es hat wieder einen Schriftwechsel bedeutet.
Hab das Geld dann zwar gutgeschrieben bekommen aber es hat gedauert.
Ich kann Deine Erfahrungen nur 100% bestätigen.
Wenn es läuft läuft es gut, wenn aber ein Problem auftritt wird es sehr schnell eine Tortour.
Und die sich widersprechenden Aussagen am Telefon und auch per SMS sind schon wirklich lustig.
Der wirklich einzige Vorteil bei der Telekom ist die kostenlose Hotline, die gibt es bei Anderen nicht, dafür sind die meist schneller erreichbar.

 

AW: Was macht man bei Totalausfall?

OK danke wäre mal einen Versuch wert

 

AW: Was macht man bei Totalausfall?

Was macht die Störung? Was hat der Techniker gemacht?

 

AW: Was macht man bei Totalausfall?

In dem Fall kann man sehr gut sagen:
Keine Antwort ist auch eine Antwort!

 

AW: Was macht man bei Totalausfall?

Lest ihr eigentlich auch mal die Sachen die geschrieben werden wenn es eine Seite vorher steht ?
Er hat doch alles beschrieben, am 24. um 22:02

 

AW: Was macht man bei Totalausfall?

Hab ich übersehen.