Was ist mit P1-P4 los?

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AW: Was ist mit P1-P4 los?

Das kann ich für hier auch bestätigen.

 

AW: Was ist mit P1-P4 los?

Zur Info @All:

Premiere hat mittlerweile eine Ansage geschaltet und mir wurde von der technischen Hotline mitgeteilt, daß an den technischen Problemen mit Hochdruck gearbeitet wird.
Das lässt ja hoffen!

 

AW: Was ist mit P1-P4 los?

Störungen: Ja
Receiver: zertifiziert
Empfangstyp: Kabel (Kabel Deutschland)
CAM: Nicht verwendet
Samsung DCB-1560G
Störungen seid circa 5 (!) Wochen bemerkbar.

Erste Störung 19.03. Weder Premiere noch KD lagen Störungsmeldungen vor. Zunächst nur auf dem Transponder 81 (BB, SciFi, MGM, 13th Street).

KD-Techniker eine Woche später im Haus, diverse Messungen, alles in Ordnung (das Problem trat zu diesem Zeitpunkt nicht auf, auf meine Bitte, ein längeres Messprotokoll zu erstellen wurde nicht eingegangen).

Im Zeitraum von Anfang April bis heute diverse Telefonate mit KD als auch Premiere geführt. Premiere stritt nach wie vor alles ab und versuchte es mit folgender Erklärung: Die Sat-Anlage des Netzbetreibers sei nicht 100% auf Astra 1b ausgerichtet oder aber der Satellit selber mache Spirenzien.

Die Probleme würden stärker und mittlerweile waren sämtliche (ohne Ausnahme) Premiere-Kanäle betroffen.

Von KD erreichte mich vergangene Woche ein Rückruf (ich blieb hartnäckig). Man gestand ein, ein Problem (von welcher Seite war nicht zu erfahren) zu haben...
Zunächst etwas zurückhaltend, dann gesprächiger. Es sei ein Problem des Netzwerkmanagements, evtl. "eine Software-Geschichte" lautete die studentische Auskunft. Ich bat um einen Rückruf eines Technikers um eine klar definierte Ansage zu erhalten (auf den warte ich noch immer,werde aber heute erneut nachfragen).

Seit gestern nun die Ansage der Premiere-Hotline: "Es gibt massive Störungen, wir versuchen mit unserer Kooperationspartnern dass Problem einzugrenzen und es möglichst schnell zu beheben".

Eine entsprechende Mail an Premiere mit Vermerk auf Paragraph 4.1 "Vollständiger oder teilweiser Progranmmausfall" mit bitte um Rückruf/Klärung habe ich gestern aufgesetzt...ich warte.

Derzeit: Keine Störung

 

AW: Was ist mit P1-P4 los?

Die Ansage gibt es doch schon seit gestern...

 

AW: Was ist mit P1-P4 los?

Das spricht in der Tat für die Theorie, dass die Störungen durch eine Überlastung oder einen Defekt der Verschlüsselungsgeräte entstehen...

 

AW: Was ist mit P1-P4 los?

Ich bin soeben auch mit der Bandansage konfrontiert worden. Dieses "wir arbeiten mit Hochdruck" kann ich jetzt aber nicht mehr hören. Problem besteht einfach schon zu lange....

Störungen: Ja
Receiver: zertifiziert
Empfangstyp: Kabel (KMS)
CAM: Nicht verwendet
Pace DC221KKD
Störungen seid Donnerstag

 

AW: Was ist mit P1-P4 los?

Nach einer Mail an die Technik bin ich eben zurückgerufen worden, es gab die bekannte Aussage, es läge an einem externen Dienstleister und man hoffe, dass es noch dieses Wochenende behoben werde.

 

AW: Was ist mit P1-P4 los?

Oder Änderungen oder sonstige Anpassungen der Verschlüsselung durchgeführt werden.

An eine Überlastung (wo auch immer) glaube ich nicht, weil dann alle Receiver ein Problem hätten da der Stram grundsätzlich falsch wäre und anscheinend sind ja nicht alle Receiver von diesen Störungen betroffen.
Bedeutet für mich eigentlich, es liegt an der Interpretation der Streamdaten die je nach Gerät (Software) wohl anders gehandhabt wird. Das eine kommt besser damit klar als wiederum andere.
Wie sagt, ich habe bei einem Test mit eine rungenannten Software bemerkt, dass die bisher nicht genutzte CAID 1831 gestern aktiv verwendet wurde. Vielleicht kommt da irgendwas ducheinander, wenn die Nagra CAID 1801 und 1831 parallel in Betrieb sind und die Entschlüsselung kommt aus dem Takt.

Auch war Premiere Start gestern Abend offen, und das war bisher bei mir seit der letzten Vertragsumstellung definitiv zu.

 

AW: Was ist mit P1-P4 los?

Wenn es an der Verschlüsselung liegt, frage ich mich warum die Fehler Gestern auch auf dem Prmeiere Dirkt-Portal zu sehen waren, dieser Kanal ist ja Free !!!

Gruß
Pepe

 

AW: Was ist mit P1-P4 los?

Richtichhhhh!!! - liegt nicht an der Verschlüsselung sondern irgendwo zwischen "Hersteller P" und Astra-Satelliten.

So long,