Was ist denn jetzt los: aus 31 wird 43 (ohne Laufzeitende)

Anzeige

AW: Was ist denn jetzt los: aus 31 wird 43 (ohne Laufzeitende)

Die Geschichte geht weiter:

Nach dem ich per Einschreiben mit vorab Fax erneut auf den Umstand hingewiesen habe - und die Annahme des Receiver verweigert, sowie die € 6,-- Lastschrift zurückgeben habe - steht im Onlinekonto nun wieder Super für € 31,--. Die Lastschrift für den 1.2. lautet jedoch immer noch über € 43,-- (auch wenn man beim Anwählen der Lastschrift Super für € 31,-- sieht!!!)

Und nun der (leider mitlerweile nicht mehr) lustige Teil:
Nach ich vorgestern den Brief erhalten habe, dass ich mein Abo umgestellte hätte, kamen heute 2 weitere Briefe:
1. Man gratuliert mir zu der Entscheidung meine Kundigung zurückgenommen zuhaben (welche Kündigung ??????????????) und nun Komplett für € 43,-- inkl. neuem Receiver zu beziehen.
2. Mit Bedauern hat man meine Entscheidung nun doch nicht das premiere Angebot anzunehmen akzeptiert und wieder auf das vorherige Abo umgestellt.

Warscheinlich ist es zu viel verlangt ein Schreiben zubekommen, dass ein Callcentermitarbeiter Mist gebaut hat, oder keine Lust hatte die Leute anzufrufen, und so einfach die Änderung in den Abodaten durchgeführt hat - nein der Abonnent ist der böse, der dass tolle Angebot nicht animmt!