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Warum dauern Bestellungen so lange?

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von d-talk, 15. April 2011.

Status des Themas:
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Seite 2 von 4
  1. merkur1964

    merkur1964 Gold Member

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    Das heißt wenn ich jetzt Liga Total kündige damit ich's im Oktober nicht vergesse, kann ich bis Oktober keine weiteren Pakete ordern?

    Oder die weiteren Pakete werden nur nicht sofort freigeschaltet sondern erst eine Woche später?
     
    merkur1964, 17. April 2011
    #11
  3. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    Der erste Absatz ist korrekt. Man kann dann keine Änderungen, in dem Fall vor Oktober, durchführen lassen.
     
    Andreas Wilke, 17. April 2011
    #12
  4. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    In der hinsicht macht sich Telekom ein Eigentor wegen der Laufzeit von Liga Total. Was ist wenn man z.b. noch kein Big Tv hat es aber während die Kündigung von Liga Total Läuft es haben möchte? Gibs nicht, heißt es dann seitens Telekom? :( Manchmal ist ein Fortschritt auch ein Rückschritt
     
    Fifaheld, 17. April 2011
    #13
  5. Shaq

    Shaq Silber Member

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    Man muss doch nicht jetzt schon Kündigen wen erst im Oktober die frist abläuft. Das ist man dann selber schuld
     
    Shaq, 17. April 2011
    #14
  6. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    Wann läuft denn die Frist ab? Also die Mindestvertragslaufzeit. Kündigung muss 6 Wocher vorher sein und schriftlich dazu...
     
    Zuletzt bearbeitet: 17. April 2011
    Fifaheld, 17. April 2011
    #15
  7. merkur1964

    merkur1964 Gold Member

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    Wow das ist dann aber nen herber Nachteil gegenüber früher.
     
    merkur1964, 19. April 2011
    #16
  8. merkur1964

    merkur1964 Gold Member

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    Nein man muß nicht schon jetzt kündigen. Aber mindestens 6 Wochen vorher. In diesen 6 Wochen könnte ich einen mich interesseirenden neu hinzugekommenen Sender/Paket nicht buchen. Das ist doch absoluter Murks. Ebenso buche ich ab und an Pakete weil auf einem der beinhaltenden Sender etwas läuft was mich brennend interessiert. Wenn ich jetzt z.B. ein Paket buche und dann wieder kündige weil ich halt nur die eine Sendung sehen woillte, kann ich während die Kündigung läuft, ich aber den Sender nicht mehr brauche, kein neues Paket buchen weil dort etwas gesendet wird was mich interessiert. Eurosport2 war z.B. so ein Sender der ab und an was sendet was mich interessiert.
     
    merkur1964, 19. April 2011
    #17
  9. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    Ja, war aber unumgänglich bei der Zusammenlegung zweier Systeme auf eines.
     
    Andreas Wilke, 19. April 2011
    #18
  10. Yeti82

    Yeti82 Gold Member

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    Doofe Frage: Wieso hat man dann nicht zwei System gelassen? ;) Könnt ihr jetzt irgendwas effizienter erledigen und dadurch werden wieder 1000 Mitarbeiter entbehrlich? Oder werden alle marginalen Vorteile von den überbordenden Hotline-Anrufen wegen solcher Sperenzchen sofort zunichte gemacht?
     
    Yeti82, 20. April 2011
    #19
  11. horscht

    horscht Senior Member

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    AW: Warum dauern Bestellungen so lange?

    Die eigenen Mitarbeiter finden das neue System bescheiden.Einer meinte,da habe einer von oben wieder ne Idee gehabt,und die muß jetzt durchgedrückt werden.
     
    horscht, 20. April 2011
    #20
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