VORSICHT bei sogenannten PREPAIDANGEBOTEN-

bernhardtfriedrich · 12. Januar 2004

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<small>[ 12. Januar 2004, 01:12: Beitrag editiert von: bernhardtfriedrich ]</small>

dartspieler · 12. Januar 2004

Eigentlich wollte ich nur erklärt bekommen wie das mit den Prepaid Angeboten ist!!

Um,wenn ich meine eigene Sat Anlage habe genau informiert zu sein über diese Angebote.

Ich sehe das erst mal so das ich dadurch eventuel
einen guten Receiver für kleines Geld bekommen kann und da auch noch angenehmer weise 12 Monate Premiere Start + z.B 3 Monate Premiere Plus dabei sind.

Denn wenn ich mir das bei Ebay anschaue was da für eine D-box 1 von Nokia geboten wird (fast immer 100 €) dann nehme ich doch lieber ein Prepaid Paket für 99€ wo ich doch dann 12 bzw. 3 Monate noch eine zusatzleistung dabei habe.

Hab auch schon mal 4 Jahre Premiere gehabt únd DF1
(Das´waren noch Zeiten)

Es gab in den 4 Jahren nie Probleme das muss ich mal sagen.

Hab bis jetzt auch bei keinem Angebot gelesen das es sich um ein Prepaid Angebot handelt breites_

Vieleicht ist das Geld ja auch für den Receiver den man behalten darf.
Dann sieht das ganze nämlich anders aus und könnte sagen
Du bekommst einen Receiver für das Geld schließt mit uns einen Vertrag ab wir schenken dir 12 Monate Start und 3 Monate Plus und alles andere musst du bezahlen wenn du es nicht kündigst sch&uuml breites_

Wenn das nicht so is bitte hier bescheid geben

bernhardtfriedrich · 12. Januar 2004

Zitat von bernhardtfriedrich:

Original erstellt von www.dbox.de:
[qb] @bernhardtfriedrich

Also da ist mit Sicherheit was schiefgelaufen, denn ein Premiere Komplett Abo kostet 43 EUR/Monat bzw. 41 EUR bei 24 Monaten Laufzeit. 40 EUR kostet es für Kunden die Ihre alte Box kaufen und auf Komplett umsteigen. Da kann schon irgendwas nicht stimmen.
Meine Kunden hatten bisher keinen Ärger mit dem Weihnachtspaket, und das Gute ist, dass der angefangene Monat kostenlos dazugeschenkt wird. Das sind max. 4x43 EUR = 172 EUR, und das für gerade mal 49 - 99 EUR wie Du schreibst, ist doch fair.

Gruß
Michael
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@ michael
Danke für Deine Hinweise.
Mittlerweile hat sich ja einiges geklärt.Ich wollte auch nicht noch mehr zum Thema auflisten.
Da läuft bei Premiere jede Menge schief.
Wie üblich handelte es sich um einen "Systemfehler" an den ich nicht mehr glaube.
Ausserdem geht es auch nicht darum ob nun ein Preis zwischen 49.- oder 99,- fair ist.
Es geht darum,das wenn ein Endkunde,den Du ja auch bedienst,das Paket bei Dir einkauft,und in gutem Glauben ist hier ein gutes Angebot erworben und im VORAUS bezahlt zu haben.Darum gehts!!
Es wird unter Deiner Händlernummer registriert und von Dir freigeschaltet-ich will hier nicht in die Details gehen. Jedenfalls weisst Du das aus Deinen übermittelten Daten eindeutig hervorgeht das es sich um ein VORAUSBEZAHLTES Paket handelt. Nicht einen einzigen Cent darf Premiere vom Kundenkonto abbuchen.Sonst stehst Du als Fachhändler ganz schön dämlich da.Wurde ja auch hier schon gemutmasst das der Fachhändler sich das Geld in die eigene Tasche gesteckt hat.
Das ist natürlich,wie Du weisst garnicht möglich.
Die "Abbuchung" von weiteren VORAUSBEZAHLTEN Paketen passierte dann bei einigen anderen Kunden auch mit Plus und Superpaketen.
Premiere stellt hier die Fachhändler in ein ganz übles Licht,funktioniert auch wie man an den Reaktionen einiger User sehr deutlich sehen kann,und demontiert sich damit das wichtigste Standbein im Markt.
Warum Premiere die Pakete zu Dumpingpreisen auf den Markt wirft, und auch pausenlos die Aktionszeiten verlängert,ist keine Kundenfreundlichkeit sondern liegt daran das die Kundenzahlen sehr weit hinter den Erwartungen zurückbleiben.Wenn Du Fachhändler bist, verfügst Du ganz sicher über die gleichen Informationen welche auch mir zugängig sind.Und die sind für Premiere alles andere als schmeichelhaft-das kann von einigen hier noch so schöngeschrieben werden.
Es liegt auch nicht unbedingt erstrangig an der allgemein sehr schlechten Wirtschaftslage,sondern in allererster Linie an dem stetig schlechter werdenden Ruf des Unternehmens.Solange da niemand ernsthaft gegensteuert-in Punkto Programmqualität und Kundenservice wird Premiere niemals die Probleme bewältigen,wie auch die letzten Monate eindeutig aufzeigen.
Und wie auch die Vergangenheit gelehrt hat,ist gerade in schlechten Zeiten die Zerstreuung und die Unterhaltung den Menschen wichtig.
Dafür hat man immer noch einen Obolus gehabt,frei nach Wilhelm Busch:
Es ist der Sinn von alters her-wer Sorgen hat-hat auch Likör.

<small>[ 12. Januar 2004, 01:14: Beitrag editiert von: bernhardtfriedrich ]</small>
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