Von alten Premiere auf Sky Abo wechseln - Dann 2 Abos auf 1 Smartcard?

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AW: Von alten Premiere auf Sky Abo wechseln - Dann 2 Abos auf 1 Smartcard?

Ich habe es einfach mal durchgespielt.
Sind Sie bereits Kunde habe ich nicht angeklickt, sondern einfach auf Satellit und dann weiter.
Angegeben habe ich, das ich meine vorhandene Smartcard nutzen möchte und habe die Nummer eingetragen.
Hat alles problemlos funktioniert.
Nun werde ich mal abwarten was passiert.
Entweder schaltet man mir alles auf meiner vorhandenen Smartcard frei - dann wäre ich sehr zufrieden.
Oder man gibt mir ein zweites Abo mit einer neuen Smartcard - dann geht die sofort per Einschreiben zurück - ich habe ja auch keine Smartcard bestellt.

Bin sehr gespannt was passiert ....

 

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Wenn man bedenkt wieviele Kunden Probleme mit Sky haben, für die sie in der Regel nichts können, liegt die Wahrscheinlichkeit bei 100%, dass auch Du Probleme haben wirst. Selbst wenn Du die Smartcard zurückschickst und den neuen Vertrag widerrufst. Alles andere wäre ein Wunder. Wünsche dennoch viel Glück.

 

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Danke, ich werde Euch informieren, sobald es etwas zu berichten gibt!

 

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So, nun ist alles erledigt und - oh Wunder - es hat funktioniert!

Ich habe mein Abo problemlos umgestellt, HD war nach ca. 24 Stunden frei, Sky Welt extra hat ca. 5 Tage gedauert.
Heute habe ich meine schriftliche Bestätigung erhalten, ich habe also nun Sky komplett inkl. HD und zahle bis Juli 43,90 und danach den Normal Preis und die 20 Euro Onlinebonus habe ich auch noch erhalten.

 

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Und dein Premiere-Abo ist nun weg, oder wie? Das wäre eine Überraschung...

 

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Natürlich ist mein altes Abo nun weg. Das war ja auch mein Wunsch, da ich unbedingt HD haben wollte und es leider nicht anders geht.

 

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Wenn es so ist, gut für dich. Ich vermute aber, dass du nun zwei Abos auf deiner SC hast: dein Premiere- und jetzt neu Sky-Abo!

 

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Wann gab es denn jemals die Möglichkeit, zwei Abos, die sich noch inhaltlich überschneiden auf eine Smartcard zu schalten?

 

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Seit der Sky Umbenennung. Da sein bestehendes Premiere Abo weder gekündigt noch auf Sky umgestellt wurde, gehe ich von aus, dass es weiterläuft. Wenn nicht, auch gut. Das mit den 2 Abos geht, weil jetzt zwei Buchungs-Systeme vorhanden.

 

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Ich habe nur noch das Sky Abo.

Mein Premiere Abo wurde in ein Sky Abo umgestellt. So wie ich es gewünscht habe.