Vodafone-Telefonterror: Wenn der Ex-Provider zum Stalker wird

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Okay, dann habe ich mich geirrt. Ich hatte das noch anders in Erinnerung. Es hat auch nicht jeder ein Phone mit Wifi Calling. Mein altes, welches ich noch nutze(n muss), kann das auch nicht. Keinen Empfang in der Bude zu haben, ist leider ein no-go und dann steht es einem trotzdem frei zu kündigen. Unabhängig, welcher Grund. Dann sollte der Betreiber auch nach einem Anruf und einem "Nein, meine Kündigung bleibt bestehen, ich möchte keine Rückholangebote" nicht mehr anrufen.

 

Bei mir ändert sich alle zwei Jahre der Mobilfunkvertag. Und zwar immer zu besseren Konditionen als vorher und das ohne Probleme.
Warum?
Weil ich den Vertrag dort ändere, wo ich Ihn unterschrieben habe.

 

Glückwunsch Und was hat das mit einer Kündigung zu tun? Wenn man einen anderen Anbieter möchte, egal aus welchem Grund, dann sollte dies auch problemlos möglich sein!

 

Dann solltest Du Kündigen, dann bekommst Du garantiert welche!

 

Die Kündigung ist mit jeden Vertragslaufzeitende Voraussetzung für Gespräche mit Vodafone um einen neuen Vertrag. Wo ist das Problem?
Von alleine meldet sich Vodafone nicht bei mir.

 

Ja aber darum ging es doch gar nicht. Wer im Endeffekt nicht mehr beim Betreiber bleiben möchte, soll auch keine Werbeanrufe, Rückholangebote bekommen oder gar mit Telefonterror belästigt werden. Was bringt es z.B. wenn meine Abrechnungen ständig falsch sind oder ich kein Netz habe zu Hause? Dann bringen mir auch 10 GB für 5€ und die Flatrate nichts. Auf den Wifi Router angewiesen sein zum Telefonieren ist irgendwie verkehrt. Als Beispiel... Es gibt ja noch zig Gründe, warum man nicht beim Betreiber bleiben möchte.

 

Das einzige, was ich von Vodafone per mail erhalte, ist die Internet/Phone Abrechnung.
Die Mobilfunkabrechnung kommt über die Mobil App.

 

Und genau das ist eben der Fehler von Vodafone.
Wenn ich kündige haben die das zu löschen, Punkt.

 

Eine einzige Mail mit dem Widerspruch/Widerruf der Einwilligung zur Nutzung der eigenen Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung reicht völlig aus. Dann melden die sich von sich aus nie wieder.
Wer hier von anderen Erfahrungen berichtet, hat das bisher offensichtlich versäumt.

 

Ich war auch mal Telekom Kunde. Die Kündigung 2005 ging ohne Nebengeräusche über die Bühne.
Wahrscheinlich reagierst du auf solche Anrufe, Werbemails etc. Damit zeigtst du mehr oder weniger Interesse an solchen Nachrichten und bist so noch interessant für den Anbieter.
Ist wie bei mir und sky. Die haben auch öfters angerufen. Und wenn der Name nicht im Display steht, dann gehe ich nicht ran. Inzwischen ist Ruhe eigekehrt.