Vodafone Beschwerden-Spitzenreiter

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Kann ja ein Foren-Mod wieder löschen, wenn ‘s nicht passt.

 

Hm, ein Freund von mir ist bei Vodafone mit Telefon und Internet ... hat aber Magenta TV. Nutzt er über iOS Apps und direkt auf dem TV Gerät.

Das zum Thema "geht nicht" ... aber Hauptsache, @Gorcon anpissen ...

 

Nochmal. Es ging ums Kabel.

 

er hat nicht immer recht, auch wenn er das glaubt und gerne möchte.
ich kann auch DSL haben von der telekom oder VF und co, ist aber dann nicht kabel.

 

Es geht nicht das man zwei Anbieter über eine Leitung buchen kann. Ist technisch einfach nicht möglich. Entweder buche ich über diese eine Leitung Anbieter A (mit oder ohne TV) oder Anbieter B (mit oder ohne TV). Aber ich kann nicht Anbieter A (Internet) und Anbieter B (TV) über diese eine Leitung buchen...

Natürlich ist es möglich das man über Kabel Fernsehen hat und über die getrennte und abhängige DSL Leitung Internet. Dann würde auch bei einem Ausfall einer Leitung die andere Leitung nicht beeinflusst werden. Die Frage hierbei ist aber ob sich das kostenmäßig lohnt bzw. es infrastrukturell überhaupt möglich ist.

Und dein Freund nutzt einen Streamingdienst über das Internet. Heißt wenn das Internet ausfällt bleibt auch der Streamingdienst dunkel. Und das ist das was man mit den 2 getrennten Anbietern ja verhindern möchte.

 

Prinzipiell würde auch Kabel mit mehreren Anbietern funktionieren, jedoch müsste die Hausverteilung sternförmig verkabelt sein, sodass jede Wohnung eine separate Leitung zum HÜP hat. Das ist aber gerade bei älteren Häusern nicht der Fall.

 

Bin mit 1&1 seit gut 15 Jahren absolut zufrieden. Habe einen tollen Tarif und die Leistung ist schneller als versprochen.

 

Normalerweise nicht, denn wenn Du z.B. einen Vertrag mit Klarmobil im Vodafone-Netz hast, dann bist Du Klarmobil-Kunde und nicht Vodafone-Kunde.
Selbst bei der Vodafone-Eigenmarke Otello bist Du Otello-Kunde. Welches Netz jeweils zugrunde liegt ist erstmal egal, es zählt nur, wo Du den Vertrag hast.

Wir haben hier z.B. unser DSL bei 1&1 gebucht und sind sehr zufrieden. Trotzdem ist die sog. letzte Meile eine Telekom-Leitung. Diese wird von 1&1 gemietet und an uns weitervermietet. Alle vertraglichen Angelegenheiten laufen über 1&1, mit der Telekom haben wir so nichts zu tun.

 

von wem kommen die techniker im fall einer störung?

 

In der Regel vom Netzbetreiber. Diese werden aber nicht durch den Kunden, sondern durch den jeweiligen Provider bestellt. Der Kunde meldet die Störung an seinen Provider.
Das muss aber auch nicht immer so sein. 1&1 zum Beispiel hat teilweise auch eigene Techniker.