Vodafone Beschwerden-Spitzenreiter

Anzeige

Also Vodafone (als Netzbetreiber) hat laut Wikipedia einen Marktanteil von 34% (Stand 2018) am Mobilfunknetz. Als Mobilfunkanbieter (Service Provider) haben sie einen Marktanteil (laut dieser VZBV-Meldung) von 20%. Bedeutet: 14% läuft offenbar über Vodafone-Reseller/Discounttarife.

 

Ich kann die Beschwerden durchaus nachvollziehen. Seit Jahren (schon bei ish) nutzte ich Internet über Kabel. Aber so viele Störungen, wie sie seit der Übernahme Unitymedias durch Vodafone auftreten, hatte ich in den ganzen Jahren nicht.
Und, abgesehen von den eingestellten TV Sendern seitens dieses Vereins, ist auch der TV-Empfang mit häufigen Störungen garniert. Die Mitarbeiter der Hotline (zumindest die, mit denen ich telefoniert habe) haben keinerlei technische Kenntnisse und werden sehr schnell unverschämt.

 

Geht mir genauso mittlerweile habe ich sogar das Angebot bekommen Sonderzukündigen da sie es nicht behoben bekommen

 

Da musst du aufpassen, dass du nach der Sonderkündigung nicht noch zwei neue Verträge am Bein hast.

Wieder Abzocke bei Vodafone: So mies wollte man Kunden reinlegen

 

Am geilsten finde ich, dass sich Vodafone als "Opfer" sieht, schau' dir mal hier den letzten Abschnitt an:
Verbraucherschützer: Mehr als jede dritte Beschwerde betrifft Vodafone | heise online

 

typisch digitalfernsehen.
wann kommt die umfrage für den digitalfernsehliebling sky?
bin über 10 jahre bei K/D-VF und rundum zufrieden.

 

Typischer Fall von: nur die Überschrift gelesen.

 

nein.

 

Da steht ja auch nicht, dass alle unzufrieden sind. Es gibt eben auch ein paar Leute, die verschont bleiben.
Was die jedoch hier mit dem ehemaligen Unitymedia-Netz veranstalten ist unter aller Kanone, um es mal freundlich auszudrücken.

 

In Koblenz gibt's auch nicht mehr all zu viel zufriedene Kunden: „Umgang mit den Kunden ist nicht zu akzeptieren“ (blick-aktuell.de)