Verweigerung von Vorauskasse in Online-Shop´s

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...obwohl die ihren Shop wirklich mal aufräumen sollten, gefunden wird da nichts, blättern is nich, denke die Kataloge sind eine Art Überlebensstrategie bei denen

Conrad ist aber ein ähnliches Kaliber: Der Shop ist ebenfalls zum wegrennen...

ABER cool das es die gibt! Will da gar nichts sagen!

 

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Zwischen dem Online-Shop von Conrad und Pearl liegen Welten...

Pearl ist ja recht früh damit an den Markt gegangen -- vermutlich eine Eigen- oder Auftragsentwicklung. Deshalb ist das System auch so *hüstel*...

Conrad hat zwischendurch mal einen kompletten Relaunch durchgeführt, Pearl nicht. Es gibt ja mittlerweile zahlreiche Shop-Systeme "out of the box", die man nur lizenzieren und einbinden (lassen) muss. Aber das kostet halt Geld.

Allerdings gibt's zahlreiche Untersuchungen, die schon klar zeigen, wieviel ein guter Online-Shop wert ist, da "unterwegs" im Bestellprozess viele Besteller entnervt aufgeben. Besonders übel sind Systeme, bei denen Neukunden im Checkout ein Benutzerkonto anlegen müssen, dabei allerdings der Prozess unterbrochen wird.

 

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Ganz übel sind auch Shopsysteme, bei denen die Verfügbarkeit nicht bei der
Artikelauswahl ersichtlich ist. Pearl ist z.B. so ein Kandidat.

 

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Das besonders tragische bei Pearl ist ja, daß es bei den vielen Gimmicks die sie so anbieten, wirklich gute Ideen gibt, die aber leider oftmals nur halbherzig und nicht zu Ende gedacht umgesetzt werden. Frei nach dem Motto: In dem Moment, in dem etwas verkauft wurde, hat es seinen Zweck schon erfüllt. Und wenn man etwas noch besonders billig einkauft, kann man auch locker mit einer bestimmten Anzahl von Versandrückläufern kalkulieren.

Auch von dieser Art von "Geschäftsmodell" scheint man ganz gut leben zu können.

 

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Klar. Der Markt solchen Ramschs ist groß.

Sowas findest du ja auch bei Discountern, auf den Paletten im Eingangsbereich der Baumärkte und bei Teleshops.

Ich habe einen Bekannten, der in dieser Branche tätig ist. Der hat mir erzählt, dass er u.a. auf "Erfindermessen" sich herumtreibt, um dort nach neuen Ideen zu suchen, die er vermarkten kann. Das eine oder andere kann man dann kurze Zeit später bei HSE24 & Co. käuflich erstehen.

Natürlich haben weder er noch der Erfinder da die Möglichkeit, das Produkt bis zur Perfektion zu entwickeln. So bleibt's halt dabei, dass hinter vielen davon eben eine gute Idee steckt, die dann in der Praxis ein bisschen "hölzern" umgesetzt sind.

 

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Im Ernst. Ich glaube wenn die den Laden mal richtig umkrempeln würden, inkl. ihres E-Commerce Systems, könnten die pro Monat gut ein Drittel mehr absetzen. Da bekommt eigentlich jeder der sich ein wenig in Betriebswirtschaft auskennt feuchte Augen, wenn der sieht was da an Zeit allein durch diesen ineffektiven Bestellprozess verpulvert wird.

 

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... bzw. an Kunden verloren geht.

 

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www.pearl.fr

Da sollten sich die Badener ein Beispiel nehmen.
Ein Relaunch des Shops wurde aber in Aussicht gestellt.

Besonders nervig ist die fehlende Sortierung nach Preis etc.

 

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Auja der franzShop ist deutlich angenehmer und nicht so träge. Ist das nicht die gleiche Firmengruppe? Könnten doch den Shop auch ins Deutsche übernehmen.

Kauf ab und zu bei Pearl, gibt durchaus brauchbares unter den vielen "Artikeln". Der neue Katalog mit geprägter Goldschrift ist der Hammer, kann kaum glauben das sich das rechnet. Sieht aus wie damals die Trend-Hefte oder die Fast-Umsonst-Hefte mit Vollversionen. Die hab ich geliebt.