Vertragsumstellung

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AW: Vertragsumstellung

Bei 0800 anrufen !!!

 

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Mit probieren ist da nichts! Da musst du schon konkret in deinen Widerruf schrieben, was du eigentlich willst. Also: "Ich widerrufe meinen Vertrag zu Konditionen X und möchte stattdessen mein Abo auf Angebot Y umstellen."

Machen muss das Sky lange nicht, wenn du aber Trouble gelassen entgegen siehst, probieren kannst du es!

 

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Hi,

Sorry, das ist Unsinn und auch nicht möglich. Ich kann nur widerrufen oder nicht. Ein Widerruf basiert auf gesetzlichen Regelungen und lässt sich nicht mit einem "Ultimatum" verbinden.

Davon abgesehen reagiert Sky ohnehin nicht auf solche schriftlichen Erpressungsversuche wie "Entweder 24,90 oder ich bin weg".

Man kann versuchen telefonisch etwas zu erreichen, die Chancen sind aber gering (in diesem Fall).

Oder man widerruft und macht ein Neuabo.......mit allen Konsequenzen mit Rücksendung und bereits entstandenen Kosten für Aktivierung, etc..

gruß

 

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Dann hab ich wohl Glück gehabt, Teoha. Damals bei Premiere hatte ich das genau so geschrieben. Ich hatte telefonisch eine Abo abgeschlossen. Dann kam einige Tage ein viel besseres schriftliches Angebot, hab dann bei Premiere angerufen. Die Dame meinte, ich könne nicht auf die verbesserten Konditionen umstellen. Aber sie wollte noch mal nachfragen. Kurz später war sie wieder dran, und sagte, dass ich problemlos umstellen kann, weil ich ja noch in der Widerrufsfrist bin, ich müsse das aber schriftlich machen. Hab ich dann auch. Schon ein paar Tage später, kam die schriftliche Bestätigung mit "gern haben wir ihr Abo umgestellt" .

edit. Obwohl, ein bisschen Anders ist es schon. Ich hatte ja auch ein konkretes Angebot vorliegen, scheint hier ja nicht der Fall zu sein...

 

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Bei Sky ist immer die Ausnahme von der Regel möglich, das wissen wir alle.

 

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Es würde so wahrscheinlich auch bei vsf17 klappen. Sein Problem: Er hat gar kein Angebot vorliegen und mit dem was Andere abonniert haben, braucht er denen bei Sky erfahrungsgemäß gar nicht kommen.

 

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Wenn er einen Gutschein über ein 33,90-Abo hat, würde man ihm das ersatzweise innerhalb der WR-Frist eintragen. Widerrufe werden häufig auch telefonisch nachbearbeitet und da ist vielleicht noch was drin. Aber Widerruf verbunden mit Wunschdenken führt in der Regel zu nix.

Greetz

 

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Hallo,

mein Name ist Irmgard und habe auch eine Frage zu einer Vertragsveränderung!

Ich habe momentan ein Abo für meinen Mann mit Bundesliga und Sport für 29,90 Uhr. Der Vertrag läuft zum 31.07.2011 aus.
Ist das möglich, den Vertrag so umzustellen, dass ich für Film und HD um die 40 Euro zahlen muss? Oder habt ihr noch schlechte Erfahrungen gesammelt? Sind sie gar nicht entgegengekommen und wollten die 65 Euro haben?

Vielen Dank,

(ich bin eine Frau, die sich mit Technik nicht wirklich auskennt)

 

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Du meinst 2012, oder ? Und gekündigt habt ihr ?

Du kannst nur mit Telefonaten versuchen die gewünschte Umstellung zu bekommen, aber grosse Hoffnung würde ich mit nicht machen. Preislich dürften es für nur Film und HD (keine Buli/Sport mehr) nicht mehr als 29,90 sein.

Und selbst wenn, dann startet der Vertrag neu und du zahlst ab August 2012 (bis Dez. 2012) Voll-Brutto-Listenpreis.

Gruß

 

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Ich habe übrigens noch einen "33,90 Gutschein Code", falls Du dann neu abschließen willst, schicke ich ihn Dir per PN...