Vertragsübernahmeformular

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AW: Vertragsübernahmeformular

Dann war das aber nicht korrekt. Da derjenige, der übernimmt das schriftlich absegnen muss. Wie schon erwähnt gibt es bei Premiere Vordrucke, die man scih zuschicken lassen kann. Auf diesem Formular muss man die Daten angeben und beide Parteien unterschreiben. Außerdem will man die Kopie des Persos.

 

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Völlig korrekt. Einfach anrufen geht nun wirklich nicht. Und sorry peeettter, aber das glaube ich auch nicht. Es handelt sich hierbei um eine Vertragsübernahme. Diese kann und darf von dem "normalen" Agend auf der Hotline gar nicht bearbeitet werden. Sie muss nämlich schriftlich, mit Unterschrift des alten und des neuen Vertragspartners, mit neuer Einzugsermächtigung, der Angabe der Receiver- und Smartcardnummer und Kopie des Persos beantragt werden. Nur wenn alle diese Dokumente vollständig ausgefüllt vorliegen, kommt eine Vertragsübernahme zustanden.

 

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Au da habe ich schon ganz andere Erfahrungen gemacht.

 

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Das es einige Agents gibt, die sowas "verzapfen" kann ich mir vorstellen. Allerdings werden sie das sicher nicht oft machen können. Das ist wohl schon ein grober "Verstoß". Nicht umsonst ist eine große, gelbe 2 davor.

 

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du sagst es.. *grins*

 

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Woher weißt du das denn ? Ja es ist ein 2nd Level Ablauf ist .