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Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von ganymed, 4. Dezember 2006.

  1. arcade99

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

    :D hast nicht ganz unrecht.
     
  2. svg

    svg Gold Member

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

    ich habe drei oder viermal die kostenlose Hotline angerufen, dann war auf einmal innerhalb von 10 Minuten alles frei. Lt. Auskunft von Premniere hatten die letzte Woche einen Systemabsturz und dadurch sind viele Daten (u.a. auch Verlängerungen) verschütt gegangen.
     
  3. Snurf

    Snurf Senior Member

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

    Wenn Du richtig liest, war es auch eher Allgemein gemeint, nicht nur auf dich bezogen.
     
  4. Snurf

    Snurf Senior Member

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

    Da hast Du allerdings recht.:winken:
     
  5. Snurf

    Snurf Senior Member

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

    Hatten die mir am Wochenende auch erzählt, könnte also wirklich was dran sein.
     
  6. groove

    groove Gold Member

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...


    Habe ganz genau die gleiche Situation. Am 13.11. verlängert, habe bis heute nur Entert. und Thema freigeschaltet. Habe schon x- Mal telefoniert, auch mails geschrieben,NIX, NIENTE,NADA.
    Am Tel. wollen oder können sie mir nicht helfen.Es heisst immer, die Verlängerung ist im System, wann es freigeschalten wird, bzw, funktioniert, wissen sie nicht. Eine Dame am Tel. sagt mir sogar, dass es noch 14 Tage !!!!!!!!!!! dauern könne. GAAAANZ GROSSSES TEENNNNIS!!!
    MfG
     
  7. pepe123

    pepe123 Junior Member

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

    Hallo!

    Hatte bis gerade eben das gleiche Problem :(
    Habe seit dem 1.12. jeden Tag die Hotline angerufen!
    Die Auskunft am 1., 2. und 3.12. war Systemabsturz-- aber morgen früh ist bestimmt freigeschaltet!
    Auskunft gestern war: wird sofort freigeschaltet--Nix!

    Heute: Keine Ahnung wann freigeschaltet wird- das ist alles im System und passiert automatisch!-- Wann ist unbekannt!

    Gerade eben Ping---Alles freigeschaltet :winken:

    Gruß

    pepe123
     
  8. ganymed

    ganymed Junior Member

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

    So, wie bei pepe123, wurden auch hier - nach mehreren Telefonaten - die Kanäle freigeschaltet. Allerdings befürchte ich, dass es nun Probleme mit der Abbuchung geben wird. Zumindest steht in meinem Onlinekontoauszug auf premiere.de -14,90 EUR für Arena, was ja nicht sein kann.
     
  9. deister7

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

    Wieso? Irgendwie war im system der Wurm und nur arena war freigeschalten. Somit hat P auch nur arena abgebucht bzw. zum abbuchen in Auftrag gegeben. Nachdem sich jetzt endlich geklärt hat, dass der Rest auch läuft wird demnächst dann die 5er kombi abgebucht, kann auch sein, dass die erst im Januar zusammen mit den Januar-Gebühren abgebucht wird.
     
  10. NullBock?

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    AW: Vertrag verlängert - Kanäle trotzdem abgeschaltet...

    Es zwingt dich keiner solche Thread zu lesen.:mad:
    Wenn man nichts Produktives zum Thema zu sagen hat, ist es besser einfach mal die Schnauzte zu halten.