Verkauf über HM-SAT in Vohenstrauss Relook 400S 160 GB

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Hallo Zusammen
im März diesen Jahres habe ich einen Relook 400s PVR 160 GB HDD über die Firma HM-Sat bezogen.
Binnen der ersten Woche fiel das Gerät ständig in den „Panic“ Modus, dann war kein Bild mehr zu erkennen und zum Schluss ging nichts mehr.
Nach telefonischen Rückfragen wurde ich an das Chat Forum verwiesen. Ich sollte mir dort Infos über die Inbetriebnahme holen.

Daraufhin habe ich das Gerät zu HM Sat zur Reparatur zurück geschickt. Binnen einer Woche hatte ich das gleiche Gerät (ich hatte es natürlich markiert) angeblich repariert zurück. Schon bei der ersten erneuten
Inbetriebnahme wieder der „Panic“ Modus und die gleichen Fehler wie zuvor.

Daraufhin habe ich das Gerät ein zweites Mal an HM-Sat geschickt. Innerhalb der zwei folgenden Monate wurde ich damit vertröstet, dass das Gerät zum Hersteller - Relook versendet wurde und keine Nachricht über den Stand zu ermitteln sei.
Heute haben wir den 21. Juni 2007 und ich habe das Gerät nach unzähligen Telefonaten ohne Festplatte zurück bekommen. Angeblich wurde ein Mikroprozessor ausgetauscht und wo die Festplatte verblieben ist, weiß keiner der ständig wechselnden Ansprechpartner bei HM-Sat. Auch der Versuch ein Gespräch mit der Geschäftsführung zu führen, wurde mir nicht gewährt.

Das ist meine Erfahrung mit HM-Sat und Relook. - Was nun???

:wüt: :wüt: :wüt:

 

AW: Verkauf über HM-SAT in Vohenstrauss Relook 400S 160 GB

und wo sind nun die news in deinem post? oder hast du dich einfach im forum vertan??