Vergessen zu kündigen, nun Normalpreis. Rettung durch Wechsel zu Entertain?

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Aber wenn der Kündigungstermin erst bspw. im August liegen würde, ginge das erst zu diesem Termin, also du kannst dann nicht für sagen wir, Mai bis Juli schon die Pakete reduzieren..? Beim TE ist das ja schon ab nächsten Monat der Fall..

 

Korrekt! Stichtag ist immer das Ende der Mindestvertragslaufzeit oder genauer gesagt: der Monatserste danach (im KC als "Vertrag beendet am" gekennzeichnet). Vor diesem muss die Reduzierung der Pakete beauftragt worden sein. Für die Dauer der Mindestlaufzeit kann man keine abonnierten Pakete entfernen, ebensowenig wenn man bereits in der Folgelaufzeit ist.

Gruß Holz

 

Das hätte mich auch gewundert, aber man könnte diesen Absatz möglicherweise so auslegen, deshalb lieber nochmal nachgefragt.

 

.....

 

Ich denke mal dass man dann wie bei einer Kündigung einen Brief aufsetzt und darum bittet das Paket pünktlich zum Beginn der neuen Laufzeit umzustellen.
Danke nochmal für die Hinweise

 

Hallo zusammen!

@Jomiko: Wenn es Fragen zu EntertainTV gibt, stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Ich wünsche einen schönen Nachmittag.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

 

Genügt auch telefonisch.

Gruß Holz