Verfärbung bei niegel nagel neuem 100Hz-Fernseher

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AW: Verfärbung bei niegel nagel neuem 100Hz-Fernseher

Das habe ich schon seit langem aufgegeben.
Aber was heisst "So einem Receiver"? Ich habe einfach nur nach einem Receiver mit CI-Slot für meine Eltern gesucht.
Und nochmal: Du kannst doch eine "Beratung" wie ich sie in meinem Beitrag oben wiedergegeben habe, nicht in Ordnung finden.
Gruß
Thomas

 

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Bei mir würdest so eine auch nicht gekommen. Ich würde dir die Receiver zeigen, die wir da haben, ansonsten dir von den empfehlenswerten Herstellern Prospekte zur Hand geben

 

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Es ist nur eine Vermutung, aber ich glaube es gibt mehr als 3 Fachgeschäfte in Deutschland Somit war deine "Umfrage" nicht ganz repräsentativ.

 

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Ich geb's auf....
Gruß
Thomas

 

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@BlackWolf:
Ich frage mal anders:
-Was ist die Kernkompetenz eines Fachgeschäftes?
-Womit verdient ein Fachgeschäft am meisten Geld/wo ist die Gewinnspanne am größten?

 

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Die Kerkompetenz liegt im Service. Von der einfachen Montage eines Flachbild-TV's an die Wand bishin zur Konzeption und Installation von Gefahrenmeldeanlagen, ISDN/VoIP-Anlagen, Sat-Umsetzstationen bishin zur EDV-Lösung für Firmenkunden. Und natürlich halt bei Privatkunden mit Instandsetzung oder Erstellung von sämtlichen informationstechnischen Anlagen, sei es TK, BK, Sat, Beschallung oder sonstwas.
Reparatur ist mittlerweile auch nicht mehr sooo viel, höchstens bei Auslaufgeräten, sprich Videorecorder. Da wollen einige Kunden sowas noch repariert haben, da die Tage der VCRs gezählt sind und die heutigen Geräte bei Weitem nicht mehr die Qualität der Geräte der 90'er haben.
Der Verkauf von Neugeräten wirft fast nichts mehr ab, da steht man halt in direkter Konkurrenz zum Großmarkt, jedoch nicht zum Aldi.

 

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Das hatte ich jetzt nicht erwartet, meine Vermutung war, wenn man sich als Fachhändler auf Metz/Loewe/TechniSat usw spezialisiert, daß mit dem Verkauf dieser Neugeräte ganz gutes Geld zu verdienen ist. - Einen Schneider, Sharp, Tevion usw werde ich ja als Kunde beim Fachhändler kaum finden.

 

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Ich kann Dir nur recht geben, wir haben viele Jahre bei unserem Fachhändler gekauft und waren mit Service und Beratung immer zufrieden. Der hat sogar mal einen halbdefekten Orion- VHS in Zahlung genommen, als ich einen neuen VHS dort kaufte. Irgendwann war die Situation aber so, daß die VHS- Gerätepreise keine Reparatur mehr lohnten und der Promarkt deutlich billiger anbot. Da zu der Zeit bei uns kein VHS der Belastung mehr als 2 J. standhielt , und die Kohle knapper wurde, bin ich meinem Fachhändler untreu geworden. Mein digitales Equipment ist komplett von Amazon. Der Preisvorteil, die bequeme Auswahl und Lieferung (ab € 20 ohne Versandkosten), die Käuferbewertungen und -kommentare und die sichere Zahlung überzeugen mich seit Jahren. Technisch halte ich mich mit Digital- Zeitschriften auf dem Laufenden, und offene Fragen beantworten mir die erfahrenen Forumsmitglieder.
Wenn mein Fachhändler eine preiswerte Produktlinie hätte, sprich akzeptable Qualität zum niedrigen Preis, würde ich ja auch mal wieder reinsehen. Aber z.B. ein Metz- TV für € 2.000 liegt oberhalb des für mich akzeptablen Preislevels.

 

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Beim MM kann man das auch halbwegs nachvollziehen, nicht aber bei einem (geschweige denn drei) Fachgeschäft, welches diesen Namen dann nämlich zu unrecht trägt.

Donn

 

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Ach jetzt ist es nur noch der AfterSalesService und die Montage. Ein paar Posts zurück hast Du noch großartig von Beratung gesprochen.

Leider sucht man diese auch in den "Fachgeschäften" zumeist vergeblich. Allein aus der Aussage zu erkenne, Du würdest einem Kunden nur die Geräte zeigen und erklären, die Du im Laden hast. Wenn er aber einen CI-Receiver sucht, dann drückst Du ihm ein paar Prospekte in die Hand.

Tut mir leid, aber das ist wahrlich keine Auszeichnung für eure Branche, denn diese Infos kann sich jeder Depp im Internet oder aus der Werbung zusammensuchen.

Donn