Upgrade auf SKY HD

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Ich habe über EBAY UK eine SKY HD Box gekauft. Mein SKY-Abonnement habe ich bei einer SKY -Agentur in Irland erworben.(bisher SKY + box)
Kann ich von Deutschland aus einen Upgrade bei Sky vornehmen lassen ?
Telefon oder E-mail ? Oder ist es besser, wenn Bekannte in Irland für mich das erledigen ?
Welche Informationen muss ich denn überhaupt an SKY geben ?
Vielleicht kann jemand mir das sagen.
Danke

 

AW: Upgrade auf SKY HD

das muss natürlich die agentur in irland für dich machen.
du darfst da gar nix beantragen.

 

AW: Upgrade auf SKY HD

Das will ich eigentlich vermeiden.
1.) Mit denen liege ich im Clinch. Die sind nicht in der Lage oder wollen es
nicht, den Movie-Teil meines Abonnements zu kündigen.
2) Habe ich die HD-Box ja bei denen nicht gekauft.
Also haben Sie keine Provision verdient.
Gibt es wirklich keine Möglichkeit, das von hier aus zu tun oder Bekannte in Irland zu bitten für mich bei SKY anzurufen ?
Ich müsste halt wissen, welche Informationen SKY zum Upgrade braucht.

 

AW: Upgrade auf SKY HD

wer ist denn deine "agentur" in irland?, wenns marty ist, marty macht das auch mit bei ebay gekauften HD boxen.

 

AW: Upgrade auf SKY HD

Es ist eine Firma die als Sky Agent tätig ist.
Das Abo läuft auf meinen Namen mit einer c/o Adresse in Irland.
Die Abo-Gebühren werden mit Direct Debit abgebucht.
Soweit ich mich erinnere hat mir der Agent ein Password genannt, das ich bei Kontakten mit Sky nennen muss. Dieses Password weiß ich nicht mehr und ich fürchte, dass ich dies nennen muss um überhaupt etwas bewirken zu können.
Deshalb meine Anfrage hier.

 

AW: Upgrade auf SKY HD

empfehlen würd ich dirs nicht, aber wenn du nun dort wirklich von hier aus anrufen willst, stell deine nummer ab. wenn die dich fragen von wo du aus anrufst, natürlich aus dem Land, wo deine Adresse da ist (irland?)

ansonsten kann ich dir wirklich nur empfehlen das du dich an den typen wendest der dir das abo macht. weiß net wie man sich mit denen verkrachen kann

 

AW: Upgrade auf SKY HD

Wenn ein Passwort fuer das Account eingerichtet wurde, muss dieses auch genannt werden.

 

AW: Upgrade auf SKY HD

weiß net wie man sich mit denen verkrachen kann
Ich hab mich nicht mit dem verkracht. Denen trau ich halt nicht mehr viel zu.

Wenn ein Passwort fuer das Account eingerichtet wurde, muss dieses auch genannt werden.

Dann muss halt noch einmal suchen.

Danke für die Antworten

Bruins

 

AW: Upgrade auf SKY HD

in dem wo ist marty thread steht, dass jemand bei marty seine sky account kündigen wollte und er dies nicht tat! daraufhin hat derjenige bei einem anderen zwischenhändler angerufen und der hat seinen alten sky account für ihn gekündigt und einen neuen eingerichtet. ich glaube bei guten zwischenhändlern ist das kein problem, auch nicht mit der ebay skyhd box, ist bloß nicht billig.

 

AW: Upgrade auf SKY HD

Also der SKY - Agent bei dem ich ursprünglich das Abonnement und die SKY box erwarb hat sich -wie erwartet- wenig hilfsbereit gezeigt. (Ich will mich auch nicht beklagen. Er verdient ja nichts dran. Sein Rat war, selbst bei Sky anzurufen.)
Ich habe jetzt Details (neue Box Nr. und Karten Nummer)an einen Bekannten in Irland geschickt. Der ruft morgen bei SKY an und versucht die HD Box aktiviert zu bekommen.
Eine Frage habe ich in diesem Zusammenhang noch, kann die Box im "standby"
bleiben, oder muss sie angeschaltet sein?