Update PDR 9700 noch in diesem Jahr?

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AW: Update PDR 9700 noch in diesem Jahr?

@ Digi Max

Du hast aber auch nen Vertrauen in die Industrie ! Wieso hast Du das Gerät nicht gleich nach auftreten der Fehler umgetauscht. Auf ein irgendwann kommendes Update hätte ich nicht gewartet.
Einige sind echt naiv hier und meinen, sie hätten gar keine Rechte als Kunde !
Außerdem, glauben heißt nicht wissen. Wie wäre es wenn man erstmal nachfragt bevor man Vermutungen aufstellt ! Nee, Nee, Nee, Kopfschüttel!

 

AW: Update PDR 9700 noch in diesem Jahr?

Der Ansprechpartner für eine Reklamation ist der Händler bei dem man das gekauft hat und nicht Humax. Man muss ihm eine angemessene Zeit zur Behebung des Fehlers einräumen, wenn der dann nicht behoben ist kann man vom Kaufvertrag zurücktreten, auch nach einem dreiviertel Jahr.

Das Problem ist IMHO aber ein ganz anderes. Ich hätte davon auch längst Gebrauch gemacht, denn was Humax hier leistet ist an Kundenverachtung und Verarsche nicht mehr zu überbieten. Nur, die beiden Geräte sind leider immer noch die einzigen Premiere-lizensierten Festplatten-Receiver. Und da werden sich die meisten wohl sagen, lieber nen schlechten Platten-Receiver als gar keinen. Trotzdem darf man sich über das Verhalten von Humax wohl ärgern, ich habe keinerlei Verstädnis dafür, wenn einige dann meinen "verstehen sie nicht, schickts doch zurück". Und jetzt bitte keine Hinweise wie Dreambox, etc. Erstens sind die nicht lizensiert, zweitens würde so ein Gerät das 5-6 fache kosten.

Frank

 

AW: Update PDR 9700 noch in diesem Jahr?

@dr205
Mein persönliches größter Mangel am Humax (schwarzes Bild bei allen Regionalprogrammen im Programmfenster 18 Uhr) ist erst set dem letzten Update aufgetreten, was so glaube ich, im März war. Vorher gab es dieses Problem jedenfalls nicht.
Von Humax wurde ich dann immer wieder vertröstet, der Mangel sei bekannt und man arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung.

 

AW: Update PDR 9700 noch in diesem Jahr?

Leider kann ich auch nichts gutes über den "Service" von Humax sagen. Meine telefonische Nachfrage zu einem techn. Problem (über Scart Wiedergabe von Digitalcamcorder oder auch PS2 nicht möglich) wurde mir ein Anruf der Technik spätestens am nächsten Tag versprochen. Das ist mittlerweile fast 2 Wochen her. Auch auf meine "Erinnerungsmail" nach einer Woche hat sich bisher niemand gemeldet. Na Danke, Humax!

 

AW: Update PDR 9700 noch in diesem Jahr?

Es gibt noch den Topfield 5050 und demnächst auch noch andere, die alle lizensiert sein werden. Jedoch ist zumindest der Topfield sehr teuer, da er nicht subventioniert ist bzw. von Premiere vertrieben wird. Aber um die 200,- EUR mit Abo müßte er zu bekommen sein.

Guckst Du hier:
http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?t=82783&highlight=topfield+5050

Tschö