Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

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AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

Wo muß man sich eigentlich bewerben, wenn man offiziell als Foren-Premiereverteidiger angestellt werden will?

 

AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

Sorry, aber was soll ich einsehen??? Was ist mit mir erörtert worden ???
Ich habe der Hotline vorgerechnet, das ich für die zugesicherte Leistung 3 X Formel 1 kompl. von Freitag bis Sonntag (so steht es im Vertrag) neun Tagesticket brauche. Die "Erörterung" bestand darin, das ich aber nur drei (warum 3 , warum nicht vier oder zwei ?) bekomme. Ende, ohne weiter zu labern!

Gelaber ist übrigens das, was Du im Rest Deines "Beitrages" von Dir gibts, Mr. Senior Member!!!

Rebel (Neuling)

 

AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

@bentdiscs

Sehr schlechtes Posting!*grrrrr*

 

AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

und jetzt? Warte doch einfach mal die Antwort ab. Rummotzen hilft hier garnicht. Wenn du deswegen hier ein Faß aufmachen willst... nur zu, aber es wird dir hier keiner die 9 Tagestikets geben. Das kann nur einer, Premiere.

 

AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

Ich verstehe da Premiere nicht. Das kann man doch einfach lösen, schließlich hat er doch ein Recht auf das gesamte Wochenende.
Natürlich kann ich auch den (überforderten) Hotlinemitarbeiter verstehen. Der kann nicht frei Schnauze entscheiden, so viele extra Tickets zu geben (die haben da bestimmt Auflagen). Auch ist es sehr schwierig für einen Hotelinemitarbeiter alle Sonderaktionen und Bundles inkl. aller Extras zu kennen, die Premiere so vertreibt.

Aber wenn das Problem bereits bekannt ist, dann sollen die halt schnell eine Richtlinie an die Hotlinemitarbeiter rausgeben, die die zusätzlichen Tickets ermöglicht.

Die Schriftform für eine Beschwerde ist hier bestimmt der richtige Weg, auch wenn es ärgerlich ist.

 

AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

Natürlich ist es richtig das ihm hier niemand die Gratistickets geben kann, aber ich dachte hier im Forum wäre schon der richtige Platz um seine Probleme mit PREMIERE loszuwerden, es soll schließlich anderen zeigen welche Schwierigkeiten man haben kann

 

AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

@rebel

Die meisten Kritiker deines Threads sind alles nur "Lautsprecher".

Kommt bei denen morgens der Milchmann mal später, dann beginnt der Tag für die Experten schlecht und lassen ihren Frust hier im Forum ab.

 

AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

Was für ein Käse. Nur weil nicht alle User hier gemeinsam den "Wir-hassen-Premiere e.V." gründen? Es soll ja auch Menschen geben, die ihren Kopf einschalten und versuchen die Dinge von mehreren Seiten zu betrachten.

Meines Wissens nach müssen diese Freitickets innerhalb eines festgelegten Zeitraumes genutzt werden, ansonsten verfallen sie. Wird alson bestimmt nix mit Warten bis nächstes Jahr.

Das mit dem einfach zurück buchen ist immer so ein Blödsinn wenn ich das lese. Was soll das? Denkst du wenn Premiere dir vorher x-mal sagt, dass es nicht so läuft wie du es dir wünschst, werden die bei einer Rücklastschrift einknicken und dir deinen Willen geben? Dann geht einfach automatisch das erste Mahnschreiben raus und du durchläufst den ganz normalen Mahnlauf!!!

 

AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

Versuche es immer weiter.
Da es eine Programmumstellung gab kann ich allerdings auch Premiere irgendwo verstehen, da die WErtigkeit von 3 Tagesticket mindestens dem dreier F1-Wochenenden nahekommt, vorausgesetzt natürlich nur, wenn man sich für Sport und hier Fussball im speziellem interessiert.
Aber ich denke das du recht hast, und auf alle Fälle eine email bekommen wirst.
Zur Not schicke einfach eine zweite hinterher.

 

AW: Unverschämt-Premiere will Vertrag nicht erfüllen

Naja ich denke, wenn in den Unterlagen von Premiere (also nicht vom Verkäufer Penny) wirklich stand 3xFormel 1 mit Trainings, Qualifying und Rennen, dann muss Premiere das auch liefern. Da kann man nicht mit veränderten Wertigekeiten argumentieren. Wenn so eindeutig dasteht, was man sehen können soll und die Angaben eben von Premiere und nicht Penny stammen, dann muss Premiere das auch liefern.

Helfen kann hier natürlich keiner. Und auf den Hotliner, der den Spielraum nicht hat, sauer zu sein, bringt auch nichts. Leider bleibt nichts anderes übrig um auf die Reaktion der Mail zu warten. Wenn da nach einer Woche nichts kommt noch eine hinterher. Ich würde zusätzlich ein Fax (geht über Internet ja ohne eigenes Faxgerät) schicken. Habe damit bessere Erfahrungen als mit Mails gemacht - bzw. Mails wurden mal schnell, mal aber auch langsam beantwortet. Faxe immer recht schnell.