Unitymedia Talk (Fragen/Diskussionen/Meinungen)

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Seitdem ich alles über Facebook mache, keine Probleme mehr gehabt.

 

AW: UM-Smalltalk

... auch bei Unitymedia wird am Feiertag gearbeitet. Für gewöhnlich arbeiten aber an Feiertagen, Brückentagen und Wochendenen deutlcih weniger Leute als an normalen Werktagen.
Bei Unitymedia finden Änderungen i.d.R. Änderungen Dienstags morgens ab ca. 2 Uhr statt. Das ist eine Zeit, in der die wenigsten Kunden fernsehen. Sollten unerwartet Problem auftauchen, kann man in bergrenztem Umfang noch so regaieren, dass der Kunde davon so gut wie gar nichts mitbekommt. Sollten unerwartet größere Probleme auftreten, ist genügend Personal da, um solche Probleme in den Griff zu bekommen.

Davon mal abgesehen gibt es bei Unitymedia eine Testumgebung, in der vorher alles getestet wird. Aber da das mehr oder weniger unter Lbaorbedingungen geschieht, können bei entsprechenden Änderungen immer noch Probleme auftreten.
Siehe z.B. am 11.12.2007 als Premiere HD aufegschaltet wurde. Aufgrund eines Konfigurationsfehler an mehreren Hubs fand der Humax HD-PR1000C das Programme nicht mehr.
Oder der 27.04.2006, als Unitymedia S2 und S3 auf 256QAM umstellte und anschliessend diverse D-Box-Modelle die Programme der Privaten empfangen konnten. Diese Änderung fand an einem Donnerstag statt und die Behebung des Problems dauerte über's Wochenende.
Bei den Problemen waren aber nur Kunden mit bestimmten Receivern betroffen ...

 

AW: UM-Smalltalk

Du sagst, dass die Änderungen i. d. R. Dienstags ablaufen. Was ist mit Donnerstags, waren das Zufälle?

 

AW: UM-Smalltalk

... falls es dir entgangen ist, ist der aktuelle UMKBW-Technikchef der frühere Kabel BW Technikchef, in dessen Verantwortungsbereich die Änderung fallen.

Davon mal abgesehen, werden die Mitarbeiter nicht von heute auf Morgen ihre gelernten und gewohnten Tätigkeiten nicht grundlegend ändern (können) nur weil auf dem Papier nun ein anderer Firmennamen steht.

Und auch davon mal abgesehen kommen die Vorgaben bei Kabel BW wie auch bei Unitymedia von Liberty Global ...

 

AW: UM-Smalltalk

Ich muss mal sagen, von den ganzen technischen Problemen, die es anscheinend gibt mal abgesehen, dass ich es von Sky nahe an der Kundentäuschung finde, dass die in der HD-Verfügbarkeitsliste die Häkchen bei UM gesetzt haben, obwohl die Sender wohl erst, wenn überhaupt, zum 13. kommen.

UM hält sich ja diesmal wenigstens bedeckt. Kein konkretes Datum, keine Ankündigung auf der Webseite, nur die gemeinsame PM mit "mitte Nov."

 

AW: UM-Smalltalk

Will uns UM verar*****. Titanic für 4 Euro?!

KINO AUF ABRUF bei Unitymedia

 

AW: UM-Smalltalk

Für die die es immer noch nicht wissen. Die Preise werden nicht von UM festgelegt bei PayPerView Angeboten, sondern vom Verleiher.

 

AW: UM-Smalltalk

Das weiß ich. Wieso ist Kino Auf Abruf günstiger als die Videothek? Wieso so ein uralt Film bei Kino Auf Abruf?? Das ist das 1. Mal, meines Wissens.

 

AW: UM-Smalltalk

wahrscheinlich weil er ja nochmal neu ins kino kam.

 

AW: UM-Smalltalk

Kino auf Abruf ist günstiger wie eine Videothek ?? sorry Kabel Digifreak aber du solltest dringend mal in eine Videothek gehen.