Unitymedia: Probleme mit "Kino auf Abruf"

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Hallo,
wollte eben erstmals Kino auf Abruf ausprobieren. Also per SMS bestellt.... Rückmeldung "registrieren Sie erst Ihre Handy-Nr. unter ....". Hatte meine Handynummer zwar auf dem Antrag im dafür vorgesehenen Feld angegeben, aber nun gut. Also die angegebene Nummer angerufen. Dort gab es aber gar nicht die versprochene Möglichkeit, meine Handynr. zu registrieren sondern ich konnte nur per Tonwahl den Film direkt bestellen. Also habe ich dies probiert. Trotz mehrfacher Eingaben wurde immer behauptet, die Startzeit sei falsch, obwohl diese so im PDF auf Unitymedia.de am heutigen Datum steht. Also habe ich die nächst spätere Startzeit ausprobiert. Diese wurde dann akzeptiert. Aber statt der versprochenen Meldung, auf welchen Kanal ich nun schalten muss, kam nur die Ansage "schalten Sie auf den entsprechenden Kanal". Nur im PDF-Programmführer zu Kino auf Abruf stehen gar keine Kanäle drin. Also habe ich alle Kanäle durchprobiert und im EPG nach dem Film zur bestellten Uhrzeit gesehen. Laut EPG startet der Film aber zu der Uhrzeit die ich nun bestellen konnte auf überhaupt keinem Kanal, sondern auf einem 30 Minuten später, auf einem anderen 15 Minuten früher. Habe vorsichtshalber beide Kanäle zur Aufnahme programmiert, gehe aber davon aus, dass es nicht funktionieren wird.

Ist das immer so problematisch?

 

AW: Unitymedia: Probleme mit "Kino auf Abruf"

die Uhrzeit, die ich NICHT bestellen konnte, war übrigens die im Programmführer rot gedruckte. Gerade die roten Zeiten sollen in allen Regionen verfügbar sein, die schwarzen nicht. Genau die rote Zeit konnte ich aber im EPG auf keinem Kanal finden, die schwarzen hingegen alle.