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Unitymedia News (alt)

Dieses Thema im Forum "Unitymedia (Kabel BW)" wurde erstellt von Florian, 16. April 2012.

Status des Themas:
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Seite 588 von 827
  1. B-Private

    B-Private Junior Member

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    AW: Unitymedia News -4-

    Bei keinem der Fall?
     
    B-Private, 18. November 2012
    #5871
  3. LucaToni

    LucaToni Silber Member

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    LucaToni, 18. November 2012
    #5872
  4. Sense

    Sense Gold Member

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    AW: Unitymedia News -4-

    Der 5.1 Ton auf den Sky Sportsendern, gerade bei Fußball, ist so und so eine Qual. Selten so einen schlecht abgemischten Ton erlebt. Grausig!

    Zwischen 5.1 Ton bei der CL im direkten Vergleich siegt ganz klar das ZDF. Frag mich immer wie Sky es schafft den Ton so zu "verhunzen"
     
    Sense, 18. November 2012
    #5873
  5. B-Private

    B-Private Junior Member

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    AW: Unitymedia News -4-

    Sky Sport HD Extra ist bei mir nun wieder hell...
     
    B-Private, 18. November 2012
    #5874
  6. MichEngel

    MichEngel Platin Member

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    AW: Unitymedia News -4-

    Sport HD Extra geht bei mir nicht.... gibts da noch Probleme?
     
    MichEngel, 18. November 2012
    #5875
  7. Raymus

    Raymus Platin Member

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    AW: Unitymedia News -4-

    Ich weiß wegen SSHDE auch nicht, was ich machen soll. Ist immer noch dunkel. Habe Freitag ein Freischaltsignal bei der Hotline beantragt, hat nicht funktioniert. Übers Wochenende waren wir dann weg und als wir eben wieder da waren, war er immer noch zu, sodass ich nochmal ein Signal bei einer total verwirrten CCA angefordert habe und wieder ist innerhalb von 30min nichts passiert.
    Die CCA meinte am Anfang sogar zu mir, SSHDE gäbe es ja nur per Satellit und warum ich denn anrufen würde. Dann musste ich sie überzeuegn, mal nachzufragen, ob der Sender bei UM eingespeist wurde...man man man.

    Was soll ich machen? Mehr als mehrfach anrufen fällt mir nicht ein?
     
    Raymus, 18. November 2012
    #5876
  8. Force

    Force Talk-König

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    Vielleicht ne Mail an die Geschäftsleitung? Oft wird das ganze dann an die Fachabteilung weitergeleitet.

    Hier hat mal jemand geschrieben, Freischaltsignal reicht nicht. Die Karte müsste neu beschrieben werden! Können evtl. nicht alle CCAs
     
    Force, 18. November 2012
    #5877
  9. Raymus

    Raymus Platin Member

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    AW: Unitymedia News -4-

    Mail geschrieben, Rückruf bekommen:

    CCA: Dieser Sender ist bei UM neu eingespeist worden und ist derzeit noch bei keinem Kunden freigeschaltet.

    Ich: Da weiß ich aber gegenteiliges (Internet, mein Bruder)

    CCA: Die IT von Unitymedia arbeitet daran (Ich dachte es sei ein sky Problem)

    Ich: Wann ist damit zu rechnen?

    CCA: Der ist dann irgendwann frei, wir bitten Sie noch um Geduld.


    Was eine tolle Aussage. Gestern abend hat die CCA bestritten, dass der Sender überhaupt eingespeist wurde, heute behauptet man, der sei bei keinem Kunden frei und Unitymedia würde daran arbeiten.
     
    Raymus, 19. November 2012
    #5878
  10. stroch71

    stroch71 Junior Member

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    Ich habe folgendes gemacht:
    1. Anruf bei Sky, SSHDe wurde zu meinen Daten im Kundencenter eingetragen. Sender war noch nicht freigeschaltet.
    2. Anruf, einenTag später, bei Sky, Mitarbeiter hat Signal geschickt und SSHDe war frei geschaltet.
    Habe nur mit Sky telefoniert, nicht mit UM.
     
    stroch71, 19. November 2012
    #5879
  11. LucaToni

    LucaToni Silber Member

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    AW: Unitymedia News -4-

    die Frage ist ja wo er gebucht hat. Direkt bei SKY dann muss er sich an die wenden, über UM dann bitte an Unitymedia wenden
     
    LucaToni, 19. November 2012
    #5880
Seite 588 von 827
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