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Unitymedia News -3-

Dieses Thema im Forum "Unitymedia (Kabel BW)" wurde erstellt von Eike, 12. August 2010.

Status des Themas:
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Seite 79 von 589
  1. d-talk

    d-talk Gold Member

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    AW: Unitymedia News -3-

    Also bei Unitymedia scheinen die im Vorstand nicht wirklich nachzudenken, telefoniere jetzt schon seit 2 Stunden mit der Hotline, die haben mich mitlerweile 3 mal zurückgerufen, weil die nicht klären können wie es in meinem Fall ist:

    Habe Digital-TV Komplett.... angeblich ist dort Sport1+ nicht drinn, nur in Digital-TV Allstars, ok dann möchte ich wechseln, das geht auch nicht, ja was soll ich denn dann bitteschön als Kunde machen, einen neuen Vertrag für einen Sender abschliessen...

    Die scheinen wohl solche Fälle garnicht bedacht zu haben, warte jetzt auf den 4. Anruf :(
     
    d-talk, 1. Oktober 2010
    #781
  3. Jens2506

    Jens2506 Guest

    AW: Unitymedia News -3-

    Also ich habe auf Allstars wechseln können. Hatte vorher nur Family auf der HD Box Karte. Zusätzlich hab ich ne I02 Karte mit Sport&mehr und Lifestyle. Habe gefragt ob man nicht meine I02 Programmpakete wegnehmen kann (Vertragslaufzeit noch 7 Monate) wenn ich das Family von der UM Karte auf allstars upgrade.... Er meinte eigentlich geht das gar nicht wegen der Vertragslaufzeit, aber aus Kulanz macht er es..... Das war wenigstens mal einer der sehr nett und kompetent war an der Hotline! Man muss leider nur häufig anrufen damit man seinen Willen durchgesetzt bekommt ;) Dabei immer freundlich bleiben^^ ;)
     
    Jens2506, 1. Oktober 2010
    #782
  4. Kabel Digifreak

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    AW: Unitymedia News -3-

    Warte ab, bis die Sender eingespeißt sind, ist vermutlich das Beste.
     
    Kabel Digifreak, 1. Oktober 2010
    #783
  5. tonino85

    tonino85 Foren-Gott

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    AW: Unitymedia News -3-

    Mal versucht per Internet umzustellen? Habe von Family auf Allstars umgebucht. Umstellung dauerte 12 Stunden. Fertig.
     
    tonino85, 1. Oktober 2010
    #784
  6. Porky1

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    AW: Unitymedia News -3-

    ...
     
    Porky1, 1. Oktober 2010
    #785
  7. LSD

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    LSD, 1. Oktober 2010
    #786
  8. d-talk

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    AW: Unitymedia News -3-

    Ich will ja keine HD-Box, es geht um die neuen SD-Sender, und mein "Digital-TV Komplett" Abbo kostet mehr als Digital-TV All-Stars, darum wollen die mich nicht wechseln lassen ;)

    P.S. Ich bin noch nicht bei Twitter angemeldet, was genau muss ich machen um dort mit jemandem von Unitymedia in Kontakt zu treten?
     
    Zuletzt bearbeitet: 1. Oktober 2010
    d-talk, 1. Oktober 2010
    #787
  9. starchild-2006

    starchild-2006 Silber Member

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    AW: Unitymedia News -3-

    Ist doch wieder typisch Unitymedia kundenfreundlich bis zum abwinken und vor allem die JETZT diese Super HD Pakete sich mit Allstars aufschwatzen lassen und nacher wird UM sehen, das nur Bestandskunden umwechseln, da Neukunden(Bestandskunden ohne Pay TV) nicht zu bekloppt sind 24€ für diese ömmels HDTV Sender zu bezahlen, wenn man für 10€ mehr im Angebot die volle Pracht und echte Pay TV Sender von Sky in HD bekommt :D:D
     
    starchild-2006, 1. Oktober 2010
    #788
  10. Porky1

    Porky1 Senior Member

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    AW: Unitymedia News -3-

    Einfach anmelden.Dann suchst du Unitymedia und klickst dann drauf.
    Es gibt ein erste Hilfe kurs wie man es macht.Man kann bis 140 Zeilen schreiben.Ich glaube die arbeiten bei von Montag bis Freitag von 7 oder 8 bis 16 Uhr.
     
    Porky1, 1. Oktober 2010
    #789
  11. d-talk

    d-talk Gold Member

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    AW: Unitymedia News -3-

    Danke für die Erklärung :)
     
    d-talk, 1. Oktober 2010
    #790
Seite 79 von 589
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