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Unitymedia: HD-Option

Dieses Thema im Forum "Unitymedia (Kabel BW)" wurde erstellt von maddin34, 17. Januar 2012.

Seite 40 von 91
  1. geissbock78

    geissbock78 Silber Member

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    AW: Unitymedia: HD-Option

    Kann doch nicht so schwer sein jetzt schon die Daten aufzunehmen und am Mittwoch die Kunden dann freizuschalten...
    Das ist ein Laden... Wir werden Sie rechtzeitig informieren!
     
    geissbock78, 30. Januar 2012
    #391
  3. Kabel Digifreak

    Kabel Digifreak Foren-Gott

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    AW: Unitymedia: HD-Option

    Es ist doch wirlich kein Problem auf eine Freischaltung zu warten oder? Macht doch nicht so ein Drama draus.:(
     
    Kabel Digifreak, 30. Januar 2012
    #392
  4. geissbock78

    geissbock78 Silber Member

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    AW: Unitymedia: HD-Option


    UM macht ein Drama daraus... Es kann so einfach sein...
    Bei UM kann ich mich registrieren lassen um weitere Informationen zu erhalten wann ich das Paket buchen kann... Was ein Quatsch.. Die sollen einfach informieren und dann registriere ich mich wenn ich das Paket buchen will und nicht für weitere Informationen...

    Auf der Homepage sucht man auch nur rum und sieht überall "Freischaltung endet am 01.02.2011 automatisch"
    WIR informieren rechtzeitig :LOL:
     
    geissbock78, 30. Januar 2012
    #393
  5. Kabel Digifreak

    Kabel Digifreak Foren-Gott

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    AW: Unitymedia: HD-Option

    Das stimmt, definitiv!:winken:
     
    Kabel Digifreak, 30. Januar 2012
    #394
  6. geissbock78

    geissbock78 Silber Member

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    AW: Unitymedia: HD-Option

    Wenn ich UM wäre hätte ich die Sache komplett anders aufgezogen...

    Freischaltung der Kanäle bis zum 01.02.2012

    Frühzeitiger Hinweis auf der Homepage ab 01.01.2012
    "Hinweis: Die automatische Freischaltung der HD Kanäle endet zum 01.02.2012 buchen / registrieren sich sich schon jetzt....

    Das wäre mal Kundenservice.. Will nicht wissen wieviele das nicht mehr auf dem schirm haben und am Mittwoch vor einem schwarzen Bildschirm sitzen und dann irritiert oder verärgert sind...
     
    geissbock78, 30. Januar 2012
    #395
  7. franzjaeger

    franzjaeger in memoriam †

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    AW: Unitymedia: HD-Option

    Die Einspeisung von SIXX HD erfolgt am 31.01.12. und die Vermarktung beginnt am 01.02.12.

    Wieso dunkel ? Ich kann mir nicht vorstellen das bei Allstars HD Kunden irgendwas dunkel wird ? Es bleibt alles HELL ! :winken:
     
    franzjaeger, 30. Januar 2012
    #396
  8. geissbock78

    geissbock78 Silber Member

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    AW: Unitymedia: HD-Option

    Es soll auch Kunden geben die kein Allstars oder Highlight Paket gebucht haben... Zu denen gehöre ich auch
     
    geissbock78, 30. Januar 2012
    #397
  9. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Unitymedia: HD-Option

    ... ist bei Netcologen auch nicht anders. Auch auf deren Seiten ist, mal abgesehen von der Pressemitteilung noch nichts in Bezug auf die Freischaltung der Privaten in HD zu finden ...
     
    mischobo, 30. Januar 2012
    #398
  10. geissbock78

    geissbock78 Silber Member

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    AW: Unitymedia: HD-Option


    Jo, Netcologne hat sich ja auch schon am 24.01.12 mit denen geeinigt... Um eiert jetzt damit schon seit November rum...

    Ist auch egal. Mir geht es nicht um den KNB sonder um die Dienstleistung.

    Es wäre schöner den Kunden hinzuweisen und eine frühzeitige Möglichkeit zu geben zu buchen statt es auslaufen zu lassen und den Kunden vor einem schwarzen Bildschirm sitzen zu lassen. Der Kunde ist dann verständlicherweise irritiert oder verärgert. Es kommt doch viel besser rüber wenn man den Kunden besser einbezieht. Dann buchen vielleicht auch mehr Kunden das Paket oder man ködert Sie mit einem Rabatt... Buchen Sie schon jetzt und Sie erhalten den ersten Monat gratis oder so...
     
    geissbock78, 30. Januar 2012
    #399
  11. maddin34

    maddin34 Silber Member

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    AW: Unitymedia: HD-Option

    Dankee dir für die info
     
    maddin34, 30. Januar 2012
    #400
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