Unitymedia Basic-paket

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Hallo
Habe bei UnityMedia das Basic-Paket bestellt mit dem dazugehörigen Reciever TT Micro C264!!Der Reciever empfängt aber z.B. die privaten Programme wie RTL,SAT1,PRO7 u.s.w. nicht und auch die im Basic Paket enthaltenen Sender empfängt er nicht!!Insgesamt bekommt der Reciever 110 Fernsehprogramme rein,müßten aber laut Hotline Unitymedia 267 Programme sein!!Dort sagte man mir es könne am Übergabepunkt,der sich ein paar Häuser weiter befindet,liegen.Oder aber an der Antennendose in meiner Wohnung,oder aber am Hausverteiler im Keller,oder aber am Antennenkabel!!!Wirklich weiterhelfen tun die einem nicht!!Kann mir vielleicht jemand von Euch weiterhelfen!!Bin für jeden Rat dankbar!!Schönes WE noch!!

 

AW: Unitymedia Basic-paket

... Empfangsprobleme sind meist ursächlich in der Hausverteilung. In deinem Fall scheint der Pegel zu schwach zu sein.
Wie ist denn die Bildqualität der analogen Programme ? Hast du die Möglichkeit deine Box an einem Kabelanschluss eines Nachbarn in einem Nachbargebäude anzuschliessen ?

Wenn du zur Miete wohnst, solltest du dich an deinen Vermieter wenden, der für die Beseitung des Mangels zuständig ist.

Natürlich kannst du auch selbst über Unitymedia einen Techniker bestellen. Wenn das Problem aber nicht im Einflussbereich von Unitymedia liegt, mußt du den bezahlen. ...

 

AW: Unitymedia Basic-paket

Hallo
Danke für den Tipp,aber ich glaube das ist nicht mehr nötig.Habe telefonisch Kontakt zum Betreiber meines Kabelanschlusses aufgenommenie behaupten,das bei mir Überhaupt kein digitaler Kabelanschluss anliegt und waren erstaunt darüber das ich bei der Unitymedia Verfügbarkeitsprüfung auf deren Internetseite genau das Gegenteil mitgeteilt bekam!!Jetzt raucht mein Kopf mehr denn je,da nämlich gestern mein 14tägiges Widerrufsrecht abgelaufen ist!!Im Moment weiß ich überhaupt nicht wem ich glauben sool,Unitymedia,Kabelbetreiber oder wem auch immer!!Werde am Montag mal Kontakt mit meinem Vermieter aufnehmen!! Vielleicht ergibt sich ja dann was positives!!Werde mich in jedem Fall noch mal zu Wort melden!!Schönen Abend noch!!!