Umzug mit Arena, Der Horror !!

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AW: Umzug mit Arena, Der Horror !!

@ alfatom

Ich würde es noch u.U. ein paar mal bei der Hotline versuchen.

Denn meine Erfahrung mit Callcenter Mitarbeitern zeigt:

Sagt Mitabeiter A nein, kann Mitarbeiter B trotzdem ja sagen....

 

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Arena - aus Liebe zum Spiel...

 

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Hallo,

da hab ich mal eine bescheidene Frage.

Hast du den Umzug vor Abschluss des Vertrages geplant oder erst später?

Cya Rotes

 

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Wenn das klappt, wäre das ja genial.

Dann würde ich über meinen Nachbarn über Kabel ein Abo abschließen lassen und ihn dann zu mir ziehen lassen und er nimmt dann die Konditionen mit. Kabel->SAT

Brauche ja nur einen Mietvertrag mit ihm machen und dann passt das schon, wenn das als Beleg für eine Sonderkündigung bzw. Umwandlung reicht.

Respekt. Geht doch gar nicht.

 

AW: Umzug mit Arena, Der Horror !!

Tun sie ja auch nicht. Für diesen Fall gibts das außerordentliche Kündigungsrecht aus wichtigem Grund laut BGB...
Ist z.B. bei meinem Arcor-Anschluss genauso, wenn ich irgendwohin ziehen sollte, wo Arcor nicht verfügbar ist.

Zwischen arena und Premiere gibt es da eben aus dem Grund Unterschiede (wie andere ja bereits schrieben), weil Premiere sowohl Kabel- als auch Sat-Kunden einheitlich und selbst betreut hat, während das bei arena evtl. durch andere Firmen geschieht und auch die Preisstrukturen nicht überall gleich sind.

Sicher nicht kundenfreundlich, aber rechtlich okay und auch verständlich, dass sich da wenig machen lässt...

 

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Du musst das eine Abo kündigen und ein neues abschli´ßen beim Umzug von Kabel auf Sat oder umgedreht...

Also wirst du deine alten arena Konditionen definitiv NICHt mitnehmen können!!!!!

 

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alle arena satkunden zahlen 19,90 euro!
warum solltest du es billiger bekommen?

 

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Warum hast du diesen _Unsinn hier gepostet? Macht keinen Sinn sowas von sich zu lassen!!!

 

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Du solltest Deinen Ton überdenken, der ist hier in mehreren Foren bzw. Treads nicht in Ordnung!

 

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alfatom@:

Ich denke die Karten sehen schlecht aus. Es gab leider nie ein Frühbucherangebot für Satkunden, war immer nur Kabelkunden vorenthalten!
Wegen der Freischaltgebühr lassen die mit sich reden, ich denke die bekommst Du vom Tisch - war bei mir am letzten Sonntag auch so. Telefonisch bestellt, gefragt ob man mit der Freischaltgebühr was machen klann und sie wurde erlassen.
Wenn Du aber aus dem Vertrag einfach rausgelassen wirst, ist dies schon ein entgegen kommen von arena. Ich bin kein Sympatisant, aber bei Premiere hättest Duda größere Probleme bekommen. Wobei man beide nicht vergleichen kann, da die Kosten auf den verschiedenen Empfangsarten gleich sind!
Überleg doch einfach für Dich, ob es Dir 19,90 € im Monat wert ist und entscheide aus deinen Gefühl heraus, dann wirst Du den richtigen Weg gehen.