1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden

Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Satellit (DVB-S)" wurde erstellt von sunrise1981, 12. November 2011.

  1. sunrise1981

    sunrise1981 Neuling

    Registriert seit:
    12. November 2011
    Beiträge:
    2
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    1
    Anzeige
    Hallo,

    endlich haben wir auf digitalen Satelittenempfang umgestellt...ein Techniker hat uns eine neue SAT Anlage auf dem DAch montiert - unsere war schon 15 Jahre alt oder so - und alles angeschlossen, wir haben im Haus entsprechend neue Kabel für den digitalen Empfang sowie neue Empfangsgeräte bzw. im Wohnzimmer einen neuen LED TV mit integriertem DVB S Empfänger (als alles noch analog war, hat der sogar funktioniert und wir konnte nauch die digitalen italien. Sender bspw. empfangen). Nach der Installation der neuen Anlage konnten leider gar keine Sender empfangen werden - der SAT TEchniker meinte, es könne nur am Multischalter liegen - diesen hatten wir selbst neu gekauft. Wir haben ihn eingeschickt, heute zurückerhalten mit dem HInweis, das kein Fehler gefunden werden konnte...und noch immer finden wir keine Sender! Die schüssel montiert und ausgerichtet hat uns ein Meisterbetrieb, also vermute ich mal, dass das alles schon in ORdnung ist...die Verkabelung intern hat mein Mann gemacht, damit kennt er sich aus...wir sind hier am verzweifeln!! Empfangen werden sollen deutsche und italienische Programme...

    WORAN KANN DAS LIEGEN?????

    Wir sind echt verzweifelt....
     
  2. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

    Registriert seit:
    20. November 2005
    Beiträge:
    50.317
    Zustimmungen:
    1.732
    Punkte für Erfolge:
    163
    Technisches Equipment:
    125 cm Gilbertini Stab HH120
    AW: Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

    Das kann daran liegen, das Deutsche und Italienische Programme auf zwei verschiedenen Satelliten senden.
    Die alte Anlage war wahrscheinlich eine Multifeedanlage, und die jetzige ist nur noch eine Astra Anlage für Deutsches TV. Damit bekommt man natürlich keine Italienischen Sender mehr.
     
  3. sunrise1981

    sunrise1981 Neuling

    Registriert seit:
    12. November 2011
    Beiträge:
    2
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    1
    AW: Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

    ...das ist schon klar...aber das war ja mit dem SAT TEchniker besprochen :) Wir haben auch einen entsprechenden Multischalter, entsprechende LNBs und Kabel angeschlossen damit das klappt. Da die SChüssel auf dem Dach montiert ist, könenn wir selbst nicht nach dem Rechten gucken...

    inzwischen haben wir die Sender auf ASTRA alle gefunden, HOTBIRD (bzw. EUTELSAT 13°) findet keinen einzigen Sender im Suchlauf, bei der Qualität in den Einstellungen (unter Signal) findet sich immer praktisch "gar keine" Qualität...

    Wir haben versucht mittels Internet und Foren die Einstellungen zu überprüfen, aber auch das hat keinerlei Hinweis auf den Fehler gegeben :/

    Machen wir irgendwas falsch oder hat der SAT Techniker was falsch gemacht??? Wie gesagt, Anlage inklusive LNB s sind alle neu und vom Techniker mitgebracht und angebracht worden und der meinte auch, die Verkabelung innen und unsere Hardware wäre auch alles in Ordnung und von sehr guter Qualität. Da wir dachten, es könne am Multischalter liegen, ist das SAT TEchniker nach "getaner" ARbeit natürlich nach Hause gegangen....
     
  4. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

    Registriert seit:
    20. November 2005
    Beiträge:
    50.317
    Zustimmungen:
    1.732
    Punkte für Erfolge:
    163
    Technisches Equipment:
    125 cm Gilbertini Stab HH120
    AW: Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

    Dann erzähl mal, wie der Multischalter heißt?

    Ist das TV Gerät auf DiseC 1.0 oder 1.1 eingestellt?

    Wieso geht der nach Hause, wen es nicht läuft. Was das den fürn Vogel.
     
  5. teucom

    teucom Talk-König

    Registriert seit:
    3. Mai 2004
    Beiträge:
    6.655
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    Technisches Equipment:
    LG 40" Standardflachmann, WDTV, TV-Server
    AW: Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

    Ich vermute mal: Sein Auftrag war die Umrüstung der LNBs und Kontrolle des Signals am LNB-Ausgang oder der Übergabestelle zum Multischalter. Der beauftragte Betrieb ist wohl kaum für Inbetriebnahme und Funktionsgewährleistung eines nicht beauftragten und fremdgekauften Anlagenteils verantwortlich - und müsste es wegen zu erwartender Gewährleistungsstreitigkeiten auch zu recht ablehnen.
    An dieser Stelle wollte der Threadersteller nach dem Motto "Geiz ist Geil" wohl ein paar lausige Euro sparen und hat sich einen Multischalter billig besorgt. Nun sitzt er da und heult... und zahlt vermutlich an Zeit und Geld drauf.
     
    Zuletzt bearbeitet: 12. November 2011
  6. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

    Registriert seit:
    20. November 2005
    Beiträge:
    50.317
    Zustimmungen:
    1.732
    Punkte für Erfolge:
    163
    Technisches Equipment:
    125 cm Gilbertini Stab HH120
    AW: Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

    Das wäre mir aber zu peinlich, einen Kunden mit einer halb fertigen Anlage sitzen zu lassen. Zur Not, wen es sich herausstellt, das der Multischalter ungeeignet ist, einen eigenen montieren.

    Keine Handwerker Ehre mehr die Jungs.
     
  7. direktor

    direktor Platin Member

    Registriert seit:
    8. November 2009
    Beiträge:
    2.700
    Zustimmungen:
    61
    Punkte für Erfolge:
    58
    Technisches Equipment:
    Zwei Sat Anlagen. Eine 115 cm Multifeed von 19,2° O bis 30° West
    Die andere 100 cm von
    16° O bis 42°O
    Vier Reciver von Golden
    Interstar 2x Gi-S805 Ci Xpeed.1x Gi-S 780 CR Xpeed.1x DSR 9000(Twin)
    Topfield TF 5000 Ci Humax Fox 2,Humax 5400
    Fortec Star Lifetime Ultra
    DiseqC Sch.8x1=2x u. einige DiseqC 4x1
    AW: Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

    Ist euer Receiver aber schon auf DiseqC 1.0 gestellt:confused: D.h. Astra sollte auf Position 1 oderA stehen und Hotbird auf 2. o.B. Sollte auch am Multischalter so sein. (Astra Sat1 u,Hotbird Sat2)
     
  8. satmanager

    satmanager Institution

    Registriert seit:
    23. Juni 2005
    Beiträge:
    15.184
    Zustimmungen:
    298
    Punkte für Erfolge:
    93
    Technisches Equipment:
    VU+ Ultimo 4K 6TB VTI Octo-Tuner (FBC-Tuner via JESS EN50607 voll versorgt)
    VU+ Solo SE V2 (SZ)
    Streaming auf NAS 2x 4TB (Raid Spiegelung)
    Sky Voll-Abo HD gepaired (AC R2.2 "Muss-Betrieb")
    Philips 65" UHD 4k Android / 3D (WZ)
    Samsung 40" LED (SZ)
    Onkyo TX-NR807 AV-Verstärker
    Kathrein CAS90
    2x Dur-Line Breitband-LNB
    Jultec JPS0504-8T im BB-LNB-Modus
    Empfang Astra (19+28)
    eingespeiste Video-Überwachungskamera mit Tonübertragung
    Erdung - äußerer und innerer Blitzschutz (PA) - durchgeführt nach DIN
    AW: Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

    Wenn er sich nur damit auskennt frage ich mich warum der Techniker nicht den Multischalter + Kabel + Antennendosen anschließen durfte (per Auftrag) !? Den damit scheint sich dein Mann ja nicht auszukennen (dann wäre die Frage hier ja auch von ihm beantwortet worden wenn er sich damit auskennen würde).

    DANN wäre sicherlich auch einen Funktionsprüfung seinerseits notwendig gewesen !

    Fazit: Geiz ist geil... Fremdmaterial montieren macht noch nicht einmal jeder, und wenn dann eben nur in soweit wie er beauftragt wurde !

    P.S. wurde ein Blitzschutz + Potentialausgleich durchgeführt ? Das muss bei einer Montage "auf" dem Dach gemacht werden und das muss auch der Techniker sagen bzw. machen wenn er da Hand angelegt hat am Antennenmast (und das musste er wenn er ausgerichtet hat !).
     
  9. onzlaught

    onzlaught Gold Member

    Registriert seit:
    10. November 2009
    Beiträge:
    1.638
    Zustimmungen:
    132
    Punkte für Erfolge:
    73
    AW: Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

    Falls eine SkyIT Settopbox beteiligt ist sollte
    der Hotbird auf Diseq Position A sein und
    Astra auf B, hatte da mal Ärger das der Receiver
    fest vorkonfiguriert war.
     
  10. onzlaught

    onzlaught Gold Member

    Registriert seit:
    10. November 2009
    Beiträge:
    1.638
    Zustimmungen:
    132
    Punkte für Erfolge:
    73
    AW: Umstellung auf DVB S durch Techniker - jetzt kein Empfang

    Ich müsste mir Auftragsformulierung anschauen bzw. die Gespräche mithören
    um das zu kommentieren.

    Hier steht ein vermeintlicher " Geiz ist geil " Kunde
    vs
    vermeintlich schlecht ausgebildeter / ausgerüsteter Techniker

    Es gibt immer mehr Kunden die inkl. FVerbinder alles im Inet
    kaufen und es dann zusammengebaut haben wollen.
    ( Jene werden sich wundern das es in 5-10 Jahren keine
    guten Techniker geben wird )
     

Diese Seite empfehlen