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Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von freddyflieg, 26. September 2010.

Seite 19 von 27
  1. theversace

    theversace Neuling

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    209:3

    1. Anruf beim SKY-Kundenservice - abgelehnt
    2. Mail an GL:
    Telefonische Bestätigung von der Geschäftsleitung bekommen / Datum kann nicht zugesichert werden
    3. Anruf beim Kundenservice, weil am 1.10. nichts passierte; Info Umstellung ab 1.11.2010 steht im System durch die GL vorgegeben (keinen neuen / keinen 2. HD-Receiver)

    -16,90€ Kunde (bis 08/2011)
     
    theversace, 4. Oktober 2010
    #181
  3. BlueOrb85

    BlueOrb85 Junior Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    Moin Leute,

    ich habe mir wie gesagt das Supersportpaket geholt, bin auch damit zu frieden.

    Habe auch einen neuen Receiver(HD) bekommen und eine neue Smartcard. Muss ich meine alte Smartcard zurückschicken oder muss ich Sie zerbrechen?

    Danke
     
    BlueOrb85, 4. Oktober 2010
    #182
  4. hg313

    hg313 Foren-Gott Premium

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    2 x Sky Q Receiver UHD
    Sky Q Mini
    Telekom MR401
    Denon AVR X2000
    Denon AVR X4000
    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    Karte zurücksenden, sonst 35 Euro Gebühr für nicht zugesandte Karte.
     
    hg313, 4. Oktober 2010
    #183
  5. rocky100

    rocky100 Junior Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    Dito! 210:3 Schicken die mir jetzt eigentlich automatisch einen Mietfreien HD-Receiver oder müsste man den extra beantragen? Danke Sky, kann man wirklich nicht meckern! :)
     
    rocky100, 4. Oktober 2010
    #184
  6. Andrea220_2

    Andrea220_2 Silber Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket


    211:3 Nach mehrmaligen Anfragen erst über den Weg über GL. ausnahmeweise zum 1. November angeblich umgestellt . Ich soll Sky mitteilen ob ich ein Hd Recorder brauch dafür bekomm ich eine neue Karte , Abgelehnt . Mietfrei ich weiß nicht wird eine einmalige Aktivierungsgebühr sein bei dir.
     
    Andrea220_2, 5. Oktober 2010
    #185
  7. BlueOrb85

    BlueOrb85 Junior Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    Habt Ihr schon die Vertragsunterlagen zum Supersportpaket erhalten?

    Ich nämlich nicht.

    Danke
     
    BlueOrb85, 5. Oktober 2010
    #186
  8. Matz7

    Matz7 Gold Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    Nein ich noch nicht.Ist aber für Oktober korrekt abgebucht wurden so wie vereinbart.
     
    Matz7, 5. Oktober 2010
    #187
  9. highline

    highline Junior Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    212:3
    Umstellung habe ich für einen Bekannten gemacht.
    Nach Mail an GL kam die Bestätigung.
     
    highline, 5. Oktober 2010
    #188
  10. sir75

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    Heute kam Antwortmail. Aus Kulanz werde ich mit 1.11.10 auf komplett für 34,90 umgestellt. Laufzeit 1 Jahr. Im Kundencenter ist noch nichts sichtbar bin mal gespannt.:eek:
    213:3
     
    sir75, 5. Oktober 2010
    #189
  11. Juramix

    Juramix Junior Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    2 Wochen warten, mehrere Anrufe, nichts passiert. Freundliche Mail an die Geschäftsleitung. 3 Tage warten, alles frei.
    214:3
     
    Juramix, 5. Oktober 2010
    #190
Seite 19 von 27