TV kaputt, reparieren (lassen) oder neuen kaufen?

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AW: TV kaputt, reparieren (lassen) oder neuen kaufen?

Ich sage nicht das es keine Kulanz gibt, ich sage das der Normalkunde überhaupt nicht weiß da es sowas gibt und erst recht nicht bei allen Herstellern.

 

AW: TV kaputt, reparieren (lassen) oder neuen kaufen?

Gut, damit hast Du natürlich Recht.

Wenns "nur" ums reparieren geht würde ich das Gerät auch immer vor Ort reparieren lassen. Die jungs wollen auch etwas zu tun haben.

 

AW: TV kaputt, reparieren (lassen) oder neuen kaufen?

Vielen Dank für eure Anregungen. Ich habe nun auch die Variante 4 erforscht und eine lokale Werkstatt gefunden, die einen Notdienst betreibt (ja, Notdienst, für Fernseher, jeden Tag bis 22 Uhr ist jemand zu erreichen!). Ich habe also selbst heute, an einem Sonntag, jemanden ans Telefon bekommen, der meinte, ich solle den Fernseher einfach morgen vorbeibringen. Kostenvoranschlag ist kostenlos, die Reparatur dürfte, wenn das Problem tatsächlich allein beim Netzteil liegt, um die €50 kosten. Das ist aus meiner Sicht äußerst erschwinglich und ich muss auch nicht um Kulanz bei Panasonic betteln Vielleicht tauschen sie mir gleich alle verdächtigen Kondensatoren aus, dann hält das Netzteil evtl. noch drei-vier Jahre.

 

AW: TV kaputt, reparieren (lassen) oder neuen kaufen?

Ja das scheint dann wirklich eine Reparatur zu sen und nicht einfach nur austausch der Platine.
Viel Glück!

 

AW: TV kaputt, reparieren (lassen) oder neuen kaufen?

So, und nun vollständigkeitshalber das Ende der Geschichte.

Der lokale Händler konnte die Ursache nicht eindeutig feststellen, ohne tief hineinzugreifen (also keine aufgeplatzten Kondensatoren o.ä.) und hat den Fernseher an den lokalen Panasonic-Service verwiesen. Der Kostenvoranschlag hat einen Defekt der Displayansteuerung ergeben und hätte insgesamt um die €300 gekostet. Daraufhin habe ich durch Panasonic-Service einen Kulanzantrag stellen lassen, dieser war ziemlich schnell genehmigt worden und sollte die Materialkosten abdecken.

Heute morgen habe ich den reparierten Fenrseher abgeholt, insgesamt hat mich die Reparatur €75 + MwSt. an Lohnkosten (ca. €89) und €20 an Fahrkosten für den lokalen Händler gekostet. Insgesamt €110, was zwar mehr ist als ich gehofft habe, jedoch immer noch nicht die "scheiß-drauf-ich-kauf-mir-einen-neuen"-Schmerzgrenze überschreitet.

Also ist alles nochmal gut gegangen, vielen Dank für eure Hilfe!