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TV Digitalbestellung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Matty06, 13. Juni 2012.

  1. Matty06

    Matty06 Gold Member

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    Hallo,

    ich habe vor über 2 Wochen online die TV Digital bei Sky bestellt, dieses Angebot mit 6 Zeitungen für umsonst habe ich genutzt. Seit dem ist noch nix passiert, weder im Kundencenter steht die TV Digital auf JA noch habe ich bisher eine Zeitung erhalten, auf E-Mail Nachfrage bekomme ich keine Antwort.

    Liegt das daran das ich gekündigt habe zum Februar 2013?
     
  2. PhoenixY2k

    PhoenixY2k Gold Member

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    AW: TV Digitalbestellung

    Kleiner Tipp, die Hotline kann dir da sicher weiterhelfen.

    Hier arbeitet keiner (zumindest nicht offiziell) bei Sky oder dem Axel Springer Verlag und ein offizieller Sky Support wird hier sowieso nicht angeboten.
     
  3. mySky

    mySky Guest

    AW: TV Digitalbestellung

    Bei mir hat es über zwei Wochen gedauert, bis ich vom Leserservice der TVD die Vertragsbestätigung mit Rücktrittserklärung bekam.
    Sky kann dir allenfalls bestätigen, daß der Auftrag weitergeleitet wurde.
    Warte mal noch eine Woche ab, da kommt noch was.
     
  4. hg313

    hg313 Talk-König Premium

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    AW: TV Digitalbestellung

    Das kann ich bestätigen, bei mir waren es fast zwei Monate bis etwas geschah. Hatte derweil direkt mit TVD verhandelt und das selbe Angebot rausgehandelt. Als der Brief von Sky und TVD dann doch noch kam, habe ich dieses einfach wieder storniert bzw. von meinem Widerspruchsrecht gebrauch gemacht.
     
  5. Matty06

    Matty06 Gold Member

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    Hatte gerade die Hotline dran, die meinten das ginge nicht weil eine Kündigung läuft. Also habe ich die Zeitung direkt bei Axel Springer gebucht, nach 3h steht die TV Digital aufeinmal doch auf Ja. Nun wieder angerufen, die Story vorgetragen und bei Sky per Mail widerrufen.
     

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