TV Digital XXL

Anzeige

Ja, einer ist aktiv bis Juni 2024 und gekündigt. Also läuft es bis Juni24, ist das Sky Extra Abo. Der 2. ist inaktiv. Da hatten die mir eine doppelte Ausgabe geschickt.

 

Scheint dann nur bei mir so vermurkst zu sein. Bei meinem gekündigten, den ich nicht gekündigt habe, steht ein Ablaufdatum im Jahr 2025, aber leider nur 26 Ausgaben.
Jetzt hab/hatte ich schon drei Abonummern, läuft.

 

Mein Abo wurde beendet, mit der Ausgabe 18 wieder neu Anfangen. Aber Heft 18 kam noch nicht bei mir an!

 

Wurde mir am Montag zugestellt, so spät wie noch nie.

 

Ist bei mir auch so. Habe 2 auf aktiv laufen, obwohl ich nur ein gratis Abo abgeschlossen und dieses auch bereits gekündigt habe. Da die erste Lieferung noch aussteht, lass ich mich mal überraschen, ob nur ein oder 2 hefte geliefert werden.

 

Ich hab trotz zwei aktiver trotzdem nur eine bekommen bis auf das erste Mal. Na ja...
Heute kam übrigens schon meine Dienstag beantragte Nachlieferung. Schön im Kuvert mit Entschuldigungsbrief anstatt nur mit Adressaufkleber auf dem Cover.

 

Definitiv komplettes Chaos in dem Laden. Stand bei mir ist ähnlich wie bei anderen:
1x bezahltes Jahresbo, gekündigt zum 31.01.2025. Status gekündigt, Heft wird geliefert -> korrekt
1x gratis Jahresabo aus sky extra Aktion. Status aktiv, Heft wird geliefert -> korrekt
1x gratis Jahresabo woher auch immer (nicht von mir abgeschlossen). Status gekündigt, Heft wird (nicht immer) geliefert -> nicht korrekt, da Abo nicht von mir abgeschlossen und Heft trotzdem geliefert wird.
1x gratis Jahresabo woher auch immer (nicht von mir abgeschlossen), nur ein Heft wurde geliefert. Status inaktiv, Heft wird nicht (mehr) geliefert -> korrekt, da Abo nicht von mir abgeschlossen.

Komischerweise ist seit der sky extra Aktion Ende Mai kein Heft mehr pünktlich, also freitags oder samstags nach Erscheinungsdatum bei mir angekommen. Vorher klappte das seit ca. 2 1/2 Jahren problemlos.
Bei Ausgabe 17 kam nur ein Heft, und zwar mit einer mir bis dahin unbekannten Kundennummer (das 3. in meiner obigen Auflistung), die beiden Hefte meiner regulären Abos kamen erst nach Anforderung (paar Tage zu spät).
Bei Ausgabe 18 kamen zwei Hefte erst gestern (Donnerstag), eins aus dem sky extra Gratisabo, eins mit der unbekannten Kundennummer (wieder das 3. s. o.). Das Heft aus meinem bezahlten Abo (Zeile 1 s. o.) war nicht dabei.
Das Durcheinander der vorherigen Lieferungen seit Start der sky extra Aktion erspare ich euch, lief aber nach ähnlichem Schema. Ich habe seit Heft 12 (Ende Mai) insgesamt viermal eine Nachlieferung anstoßen müssen, unfassbar. Und mir geht es nur darum, dass ich zwei Hefte bekomme, da ich halt zwei reguläre, also nachvollziehbare Abos habe. Welche Kundennummer dann draufsteht ist mir mittlerweile egal, solange es halt zwei Hefte sind.

 

Die Abokonstellation und die Beschreibungen der Abonnenten werden immer wüster. Also Sky und Co. sind ja schon verplant, aber das ist bei Funke nochmal ein anderes Level.

 

Also das mit den Lieferverzögerungen hat Funke schon länger. Ich hatte die TVD knapp 3 Jahre im Abo meistens kam sie erst in der darauffolgenden Woche meistens Montag-Mittwoch. Selten Freitag manchmal Samstag...

 

Meine erste Ausgabe ist heute per Brief doch noch gekommen. Im Kundenkonto war dies schon angekündigt worden und regulär soll es dann mit der nächsten Ausgabe kommende Woche losgehen.