TV-Digital Nr. 7: 2 neue Sender ab Sommer+neue Funktionen

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AW: TV-Digital Nr. 7: 2 neue Sender ab Sommer+neue Funktionen

Nein das ist Fakt, die DTAG schenkt dir auf Kulanzbasis eine Gutschrift, dein Recht als Kunde hast du damit aber nullstens durchgesetzt.

Mit der soundsovielten Klage/Kündigung/Minderung wären Kosten erreicht die relevant sind, mit ein paar Gutschriften erricht man gar nix.

Würd ich an deiner Stelle jetzt auch sagen.

Dann handle, setze der DTAG eine Frist bis wann sie den Fehler behoben haben müssen ansonsten Kündigung bzw Minderung

 

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weil call-center-agents in den allerwenigsten Fällen für die Störungen verantwortlich sind. Mit ein wenig Nachdenken wärest du aber selber dahinter gekommen, vermutlich...

kann schon sein, aber was sich hier die user leisten, da sind die jungs vom tee-team mönchsknaben gegen, ehrlich...

 

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Lass mich kurz überlegen... wir bezahlen hier die Deutschland weit HÖCHSTEN Preise für Internet und Fernsehen. Mit Abstand. Und trotzdem schaffen die Experten dieses Vorzeigeunternehmens nicht, Fehler und Bugs AUCH NUR HALBWEGS zeitnah zu beheben. Dazu kommen die immer neuen LÜGEN wie "nein, das HDMI-Problem liegt nicht an uns", "ja, wir arbeiten mit Hochdruck daran", "wir können nichts dafür"...

Hmmm.. Ich denke, da darf man sich so einiges erlauben, wenn man diese Schei*e gut zwei Jahre lang mitgemacht hat.

 

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irgendwie vergeht mir hier die lust.

immer die selben, die sich jetzt hier äußern und wehren und argumentieren und und und. lasst es einfach. geht nicht aufeinander ein, ignoriert euch einfach in euren aussagen.

bin ansonsten dafür, dass die allzeit bekannten evntl. mal wieder ausgesperrt werden müssten. beachtet die postings nicht. fertig. egal, wie diese euch auf den sack (eierstöcke? ) gehen.

danke

 

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Wenn ich das so richtig interpretiere sollten wir mal auf § 441 BGB zurückgreifen und die Minderung bei 5€ ansetzen

 

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Es ist nicht nötig, eine 0180-Nummer zu wählen, auch ein langwieriges Verbinden über die kostenlose normale Telekom-Hotline ist nicht zwingend erforderlich! Es gibt auch für die Entertainment Hotline eine 0800 er Nummer, wenn man sich Mühe gibt, bekommt man die auch!


...übrigens mein Programmmanager funktioniert, was sind denn die aktuellen Fehler ?

MFG der Baer

 

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Dass man seit Mitte/Ende Dezember keine Premiere-Programme programmieren kann?

 

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Was beweist das Du dich nicht mit dem Thema beschäftigt hast!
Seit Monaten können viele Kunden (und es werden immer mehr) keine Premiere Sender mehr über den PM programmieren.

 

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auch die aufnahmefunktion für premiere oder zusatzpakete?

die funktioniert ja auch nicht bei mir.

 

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Dann klär die Leute auf wie, dafür ist so ein Forum da....
Ich hab übrigens vom Anrufen abgeraten weil es nix bringt Kulanzgutschriften zu erbetteln wenn man ein Recht als Kunde auf ein funktionierendes Produkt hat.....findest du nicht auch?

Einfach zurückblättern, es gibt sogar einen Extra-Thread dafür