TV Digital Lieferung eingestellt- Pommesbude will trotzdem Geld

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Moin,

Seit der Ausgabe 01/06 habe ich keine TV Digital mehr erhalten. Zuvor hatte ich meinen Vertrag plus TVD Abo zum 31.3.06 gekündigt.

Nachdem es mir komisch vorkam zwei Ausgaben nacheinander nicht erhalten zu haben kontaktierte ich den Axel-Springer Verlag die wiederum mir freundlich mitteilten das Premiere denen gesagt hat zu Heft 02/06 die Lieferung einzustellen.

Alles schön und gut wenn Premiere nicht danach weiter versucht hätte die Beiträge für das Abo einzuziehen. Diese Versuche habe ich zurückbuchen lassen mit dem Hinweiß (per Brief) das eine nicht erbrachte Leistung vorliegt und damit die Zahlung hinfällig wird.

Diese Woche erhielt ich brieflich eine Antwort von premiere das nach einer Prüfung denen aufgefallen sei das es in den letzten Wochen zu Problemen bei der Lieferung o.ä. kam. Ich sollte aber trotzdem umbedingt den offenen Betrag überweisen weil sonst rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Ja spinnen die denn jetzt völlig? Ich kriege keine Zeitung mehr, Premiere gibt zu das es Probleme gab und ich soll dann trotzdem zahlen. Was denken die wie naiv ich eigentlich bin?

 

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Hat keiner ne Meinung dazu?

 

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Ja die habe ich. Aber ich sage lieber nichts dazu. Von einigen bekommst du dann gleich zu hören das du selber Schuld bist (AGBs nicht gelesen, Systemfehler ... ... ). Einfache eine leidige Diskussion.

Sicher ist das nicht ok was bei dir passiert ist, letztendlich bleibt für dich zu überlegen ob sich der Aufwand lohnt wegen den paar Euro Ärger mit Premiere zu riskieren bzw. ob du gewillt bist deine durchaus korrekte Position bis zum letzten durchzukämpfen.

Wie hoch ist der Streitwert? 10-20 €??

 

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16€

 

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Ein seltsamer Fall! Ich hätte natürlich nicht so lang gewartet und dort schon eher angerufen. Natürlich musst Du Druck machen. Du hast einen Vertrag und musst auch die Zeitschriften bekommen und auch pünktlich, daß ist Dein Recht. Bleib dran!

Mir ist das mit Cinema auch passiert,da war es die Schuld der Post. Hab auch mehrmals anrufen müssen,weil die zeitschrift tage später kam, jetzt kommt sie immer einen Tag früher,hats also was gutes gehabt, daß ich dran geblieben bin!

Viel Glück

 

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Hast du den Kontakt mit Springer schriftlich, in dem steht das die Lieferung zu Heft 2 eingestellt werden soll? Dann dürfte es meiner Meinung nach kein Problem geben. Wenn du es natürlich nur mündlich von irgendeiner Hotline hast, dann hast du ein Problem.

 

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Ich hatte mal so ein ähnliches Problem:
Ich hatte gekündigt, aber dann doch weiter gemacht (nicht schlagen bitte ), bekam dann aber über meien ursprünglichen Termin keine TV Digital mehr.
Wie sich dann (nach Wochen) herausgestellt hat, wurde die TV Digital an meine alte Adresse geschickt, die Premiere, warum auch immer als Zweitadresse gespeichert hatte.
Ich habe aber nach einigen Telefonaten (in denen die mir sogar weismachen wollten, das ich die TV Digital nur zu meinem Komplettangebot geschenkt bekomme, und daher keinen Anspruch darauf hätte) einen Brief mit meinen Nachforderungen an Premiere übersandt, und die haben mir die fehleneden Ausagebn ersetzt uind dazu noch meine Auslagen (die ich in meinem Breif mit eingefordert hatte).
Kann das bei dir vielleicht auch ähnlich sein ?

Und hast du denn nur das Gel für die TV Digital einbehalten, oder den ganzen Komplettbeitrag ?

Gruß

Wayne99

 

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Also, wennst schon paar Pommes bei der Pommesbude bestellt, häst mich ja fragen gekönnt, denn ich hätte auch hunger