TV Digital kommt nicht mehr - obwohl ich das Abo nicht gekündigt habe

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AW: TV Digital kommt nicht mehr - obwohl ich das Abo nicht gekündigt habe

Ich hab den Eindruck, das premiere sich wieder gefangen hat. Durch die Umstellung der Kanäle Anfang August,tobte bei denen der Bär wegen der Anrufe. Viele kannten wie ich dieses Forum nicht und wussten nicht Bescheid.
Bloss ich hatte es auch so mitbekommen .

 

AW: TV Digital kommt nicht mehr - obwohl ich das Abo nicht gekündigt habe

War halt nicht gerade klug von premiere,aber hier wurde man sehr gut informiert darüber.

 

AW: TV Digital kommt nicht mehr - obwohl ich das Abo nicht gekündigt habe

Also ich habe seit Ende August ein 5er-Komplett+HD. Dieses Paket ist ja auch inklusive der TV-Digital. Erhalten habe ich die Zeitung bisher noch nicht einmal. Vor drei Wochen habe ich dies telefonisch bei Premiere reklamiert. Zwei Tage später hatte ich dann ein Exemplar im Briefkasten und auf meinem Online-Kontoauszug eine Belastung von 1.45 Euro :wüt: .
Nachdem letzte Woche wieder keine Zeitung kam habe ich zuerst direkt beim Springer-Verlag angerufen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass kein Auftrag seitens Premiere vorliegt eine TV-Digital an mich zu liefern. Bei einem anschliessender Anruf bei Premiere wurde mir versichert, dass dies gar nicht sein könnte.
Die 1.45 Euro würden selbstverständlich wieder gutgeschrieben. Ist inzwischen auch passiert.
Eine neues Exemplar ist natürlich bis heute noch nicht bei mir eingetroffen.:wüt:
Ich habe nochmals eine email an Premiere geschickt und mir die neuste TV-Digital gestern am Kiosk geholt.
Sind schon kompetente Leute dort bei Premiere....

Update: 12.15 Uhr kam die TV-Digital für 14. bis 28.10. ins Haus geflattert. Es geht also doch bei Premiere.

Gruss LeFrog