TV Digital geliefert - aber nicht bestellt

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AW: TV Digital geliefert - aber nicht bestellt

Dazu sehe ich mich auch selbst in der Lage. Ich warte ja drauf, dass die sich wieder mal die Finger an mir verbrennen.

 

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Man braucht nur bei Premiere kündigen, nicht bei Springer.

 

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Bei Asv anrufen und freundlich sein Wunsch vortragen und schon ist alles erledigt. Dauert keine 2 Minuten.....


Premiere hat damit gar nichts zu tun...basta:wüt:

 

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Sehr wohl hat Premiere etwas damit zu tun da ich keinerlei Vertrag mit Springer habe.

Wenn man Premiere kündigt reicht es aus in diesem Schreiben auch die Zeitschrift zu kündigen.

 

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aber vorher zwanzig Minuten in der Warteschleife u. dann eine inkompetente, nichts wissende, unfähige Mitarbeiterin von denen an der Strippe. Selbst erlebt.

 

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Gorcon, ich widerspreche dir ja ungern, aber das kommt darauf an, wann du dein Abo abgeschlossen hast.

Ich zitiere mal aus den aktuellen AGB's von Premiere:


"TV DIGITAL
Der Bezugspreis der TV Digital, der 14-täglichen Programmzeitschrift der Axel Springer AG, von € 1,75 (inkl. Zustellgebühr) ist in der Abogebühr meines gewählten Abos bereits enthalten. Damit schließe ich gleichzeitig einen Abonnementvertrag für TV Digital mit der Axel Springer AG ab. Die Kündigung der TV Digital muss separat gegenüber der Axel Springer AG erfolgen. Die Kündigung kann jederzeit mit einer kurzen schriftlichen Nachricht an TV Digital, Axel-Springer-Platz 1, 20350 Hamburg erfolgen. Für den Fall, dass ich meine gewählten Programmpakete beende, ermächtige ich bereits jetzt die Axel Springer AG widerruflich, die monatlichen Zeitschriftenbeiträge bei Fortsetzung des Abonnements für TV Digital bei Fälligkeit von meinem oben für das Premiere Abonnement angegebenen Bankkonto einzuziehen."


Aber 'mal eine andere Frage: warum diskutieren wie eigentlich über die "TVDigital" im "DigitalFernsehen"-Forum ?

 

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die Schweinerei hierbei ist, dass Premiere bewusst unterschiedlichste Varianten von AGBs und Aboverträgen im Umlauf hat. Dies dient nur dazu, die Kunden zu verunsichern und die Premiere Mitarbeiterinnen haben da zwangsläufig sowieso den Durchblick verloren.

 

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und endlich hat heute der Axel Springer Verlag die vorsorglich von mir schriftlich ausgesprochene rückwirkende Kündigung ebenfalls schriftlich bestätigt. Mal sehen, was sonst noch von denen kommt. Aber für nicht bestellte aber gelieferte Hefte bin ich nicht zuständig. Und dafür gibts auch kein Geld, auch wenn die TV Digital ihr Geld im Vergleich zur Konkurrenz wert ist.

 

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Kommt drauf an, ich hatte damals auch das Komplett Paket mit TV Digital. Das Angebot gibt es ja sooo nicht mehr genau. Premiere dient nun nur noch als Vermittler bei der Bestellung, aber nicht mehr bei der Kündigung. Ist bei KDG auch so.

Hast du auch die richtige Hotline angerufen? Nachdem du ja schon TV Digital vom ASV mit der DF vom Auberach verwechselt hast... Gehst du auch manchmal zu Mc Donalds und bestellst n Döner?

Aber siehste, ich denke mal nicht, dass es ne Verarsche von seitens ASV war, sondern lediglich ein Fehler und der kann mal passieren. Und wenn sie ne rückwirkende Kündigung akzeptieren ist das doch gut.

 

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das mit dem Standardsatz "kann ja mal ein Fehler passieren" ist ja ganz gut. Nur er sollte die Ausnahme sein u. nicht die Regel.