TV Digital einzeln kündigen ?

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AW: TV Digital einzeln kündigen ?

Wer ein Start-Abo mit einem Freimonat "Komplett" hat, bekommt die Zeitung zunächst einfach mal zugesendet. Er hat keinerlei Schreiben von ASV bekommen, hat also auch keine Chance direkt bei ASV zu kündigen, da er ja keine Adresse hat. Wen soll er denn bitteschön anschreiben?

Bis er zum ersten Mal Post von ASV bekommt ist der Freimonat schon lange rum, und der kostenpflichtige Teil der Lieferungen hat längst begonnen.

Wenn Premiere die Vertragsdaten an ASV weitergibt, steht auch zu befürchten daß die Bankverbindung weitergegeben wurde und ASV einfach abbucht. Soll man sich darüber keine Gedanken machen?

"Typisch Deutschland" finde ich eher, daß man vollkommen ungewollt plötzlich ein Zeitschriftenabo am Hals hat. Die Kündigungsfrist spielt hierbei keine Rolle.

Gruss Jochen

 

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bei komplett ist immer eine zeitschrift dabei. da ist es egal ob freimonat oder nicht.

auhc prepaid angebote haben verträge die du unterzeichnest

 

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Du hast leider überhaupt nichts verstanden!
1. "Komplett" ist bei Premiere ordnungsgemäß gekündigt.
2. ASV liefert trotzdem die Zeitschrift weiter.
3. Von ASV liegen zu dem Zeitpunkt keinerlei vertragsrelevante Informationen beim Premiere-Kunden vor, somit hat dieser auch keinerlei Chance das Abo bei ASV separat zu kündigen.

 

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Dass diese Vertriebswege nicht immer ganz gewollt sind vom Kunden, steht doch auf einem ganz anderen Blatt.

Wegen der Adresse. Was ist so schlimm auf www.tv-digital.de zu gehen und dort im Impressum sich die Adresse zu besorgen oder noch einfacher per E-Mail direkt an die zu schreiben? Schwierige Transferaufgabe...

 

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Aha. Und du glaubst, wenn du in so einem Großunternehmen an den Pförtner schreibst, ganz ohne Abonummer, dann kümmert der sich sicher mit großem Elan ganz persönlich um dein Anliegen?

 

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mir ist heute morgen aufgefallen, dass ein Fußballspiel um 6:30 Uhr auf WDR3 kam und TVDigital hat aber erst ab 8 Uhr gedruckt. War das eine Ausnahme oder drucken die nicht alles ab?

 

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Du willst ja anscheinend auch nicht kapieren das dafür ASV verantwortlich ist und nicht premiere.

NIcht ohne Grund steht in deinem Premiere Vertrag. Bei fragen zu tv digital wenden sie sich an die Hotline nummer xyz des ASV...

 

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In den Unterlagen zu den Prepaid-Gutscheinen steht keine Hotline Nummer von ASV.

 

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Richtig, weil man mit den auch keinerlei Vertrag hat. Man hat ja auch kein Zeitschriften Abbo das man kündigen müsste. (weil man kein hat)

Gruß Gorcon

 

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Bin gerade dabei eine Kündigung an TV direkt zu schreiben. Weiß einer bescheid welche der beiden Nummern, die auf jeder Zeitschrift ist die Kundennummer ist. Die Cxxxxx oder die zweite 10 Stellige Nummer?