TV-Bild Hängt alle Paar sekunden.

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AW: TV-Bild Hängt alle Paar sekunden.

OK, ich vermute:

Dein OSD:

Bei Aufruf des OSD ein Balken am oberen Bildschirmrand mit drei Punkten (Ausrichtung - Installation - Information) oder so ähnlich in grau mit blauem Rahmen.

Das ist die alte Version, die lief stets sehr stabil (STi-Chip)

Deine Eltern haben demnach ein Gerät aus neuerer Generation.

Führe mal ein Softwareupdate via Satellite durch. Vielleicht gibt es bereits eines, welches dieses Problem behebt.

Ansonsten würde ich das Gerät einfach und unproblematisch tauschen. Wo hast Du es gekauft?

Donn

 

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Das mit den Update habe ich schon versucht nur finde ich nirgends in der beschreibung das Passwort was ich dafür benötige. gekauft habe ich beide bei Amazone.Ich habe gestern auch ne support mail an skymastre geschrieben und nach den passwort gefragt bin mal gespannt wann und ob sie antworten^^

EDIT:

Ach ja deine beschribung von meinen OSD ist 100% richtig ;-)

 

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Das Paßwort ist viermal die null (0000).

Die Antwort von Skymaster wird lauten:

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an Skymaster Customer Care wenden.

Sofern ein Empfangsproblem definitiv ausgeschlossen werden kann, ist es durchaus möglich, da es sich bei Ihrem Problem um einen Softwarefehler handelt. Dieser kann sehr häufig bereits durch das Zurücksetzen des Receivers auf die Werkseinstellungen behoben werden.

Ihr Receiver wurde mit verschiedenen Softwarestrukturen ausgeliefert, da es eine Neuauflage des Receivers gab. Daher prüfen Sie bitte zuerst, mit welcher Softwarestruktur Ihr Receiver arbeitet.

Für die Prüfung drücken Sie bitte die Taste "Menü". Wenn Sie ein Menü mit den Auswahlmöglichkeiten "Setup", "Empfang" und "Information" erhalten, arbeitet Ihr Receiver mit der Softwarestruktur ET. Wird das Menü mit den Auswahlmöglichkeiten "Programme", "Empfang", "System" und "Sonstiges" oder "Diverses" angezeigt, arbeitet Ihr Receiver mit der Softwarestruktur ALI.

Bei der Softwarestruktur ET finden Sie die Werkseinstellungen Ihres Receivers im "Menü" unter "Setup" / "Erweitert" / "Werkseinstellung". Das Passwort lautet 0000.

Bei der Softwarestruktur ALI finden Sie die Werkseinstellungen Ihres Receivers im "Menü" unter "Sonstiges" bzw. "Diverses" / "Werkseinstellung". Das Passwort lautet 0000.

Bitte beachten Sie, dass beim Aufruf der Werkseinstellungen alle persönlichen Einstellungen gelöscht werden.

Ansonsten ist für die Geräte mit der Softwarestruktur ALI auch ein Softwareupdate über Satellit möglich.

Bitte führen Sie ein Update mit folgenden Werten durch:
Frequenz: 12603
Symbolrate.:22000
Der PID muss auf 1263 geändert werden.

Die Software ist durchgehend verfügbar.

Sollte eine Fehlermeldung beim Ändern des PID kommen, diese bitte mit "OK" bestätigen. Sollte es nicht funktionieren, führen Sie bitte die Werkseinstellungen durch (Menü > Diverses > Werkseinstellungen - Passwort = 0000) und versuchen im Anschluss erneut ein Softwareupdate.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, dass Sie sich für Skymaster entschieden haben.

Mit freundlichem Gruß



Wichtig ist auch die Änderung der PID (falls nötig) auf 1263.

Viele Grüße und viel Erfolg

Donn

 

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Das Updaten geht nicht , es kommt immer die Meldung "Informationssammlung Fehlerhaft" (oder so ähnlich ^^")

werd gleich mal werkseinstellungen setzen und dan nochmal versuchen.

 

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Du machst das an dem Gerät Deiner Eltern, oder?
Die PID 1263 gilt eben nur für die ALi-chip-Version.
Nachdem Einstellen auf Werkseinstellungen muss bei der ALI-Version trotzdem die PID umgestellt werden.


Donn

 

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Ja habe ich , ich habe die werte genau so gehabt wie du beschrieben hast.

Hab nun Werkseinstellung gemacht und alle Kanäle wieder gesucht danach alle die ich / sie nicht brauchen gelöscht xD nun kann ich die vorhandenen nicht mehr sortiren die lassen sich nun nur noch nach a - z oder z - a sortiren xD

 

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Da musst Du mal ins Hanbuch gucken, vermutlich ist da eine Einstellmöglichkeit um die individuell einzustellen. Nichtsdestotrotz löst das aber ja nicht das Problem mit Deinem Softwareupdate.

Probiere das morgen nochmal nach 10:00Uhr morgens. Bei Skymaster findet zwischen 09:00 und 09:30 meistens der Wechsel der softwareversionen statt für die unterschiedlichen Versionen.

Donn

 

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So , Das sortiren geht auch wieder hab doch glatt die falsche bestätigungs taste gedrückt *peinlich*

das ruckeln ist auch weg , war zwar eben nochmal aber ganz ganz kurz ^^ damit kann ich leben xD