TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

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AW: TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

Hallo,
mich hat es auch erwischt ... ein TU-HMS3 und ein NV-HDB1 (der nach HD Problemen von Pana zu einem HMS3 umgebaut wurde) sind jetzt unbrauchbar.

Garantie oder 6 Jahre hin oder her, die Geräte wurden von einem EPG zerschossen (der dank der SW zwingend heruntergeladen wird) und da muss Panasonic reagieren ...

Ciao
AppleRedX

 

AW: TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

Allen Unkenrufen zum Trotz!
Es funktioniert wieder!
Auf Panasonic ist Verlass.
Ich kaufe schon seit 20 Jahren Panasonic und werde auch weiterhin Panasonic kaufen!
Ciao

 

AW: TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

Hallo,
Ich habe gestern das EPG vom Sat geladen, war aber nur ZDF bis zum 01.05. Nachdem das Gerät einige Stunden im Standby war konnte es von der Fernbedienung aus nicht gestartet werden - Stecker gezogen.

Heute habe ich das EPG nocheinmal geladen und es scheint alles wieder da zu sein. Auch der Fehler, den ich im Beitrag Nr.25 beschrieben habe ist behoben. Ich habe für heute und für morgen je eine Sendung programmiert, mal schauen ob es etwas aufnimmt.
Das Gerät habe ich jetzt auf Standby geschaltet. Bis jetzt sieht es normal aus "einige Sekunden WAIT und dann nach einigen Sekunden ging auch der Lüfter aus".
Gruß: Franz

 

AW: TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

Hi Leute,

das EPG-Update hat jetzt funktioniert. Alles so wie früher. Jetzt warte ich gespannt das nächtlichen Update ab.

Detlef!

 

AW: TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

Kann ich bestätigen, funktioniert wieder alles bestens

 

AW: TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

Kann meine Vorgänger bestätigen!
Geraden ein EPG-Update gemacht, 23.04. - 05.05.
Sehr schön *vollfreu*
Eine neue SW-Version ist zwar nicht verfügbar, aber ich bin schon mit dem wieder funktionierenden EPG mehr als zufrieden!

 

AW: TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

Heute kam folgende Mail rein:

Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre e-mail.

Bezug nehmend auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass die Probleme des
TU-HMS3 mittlerweile behoben werden konnten.
Testen Sie ggf. erneut einen Reset des Gerätes und anschließend die
Funktionalität erneut.

Die vorstehenden Auskünfte werden von uns nach bestem Wissen gegeben. Sie
sind nicht rechtlich bindend. Insbesondere stellen sie keine
Eigenschaftszusicherung dar, die Ansprüche gegen uns oder Ihren
Fachhändler begründen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Panasonic Customer Care Team

Panasonic Deutschland
eine Division der
Panasonic Marketing Europe GmbH
Hauptsitz: Hagenauer Strasse 43, D-65203 Wiesbaden
Geschaeftsfuehrer: Yorihisa Shiokawa, Werner Graf, Thierry Destexhe,
Helmut Kuster
Amtsgericht Wiesbaden : HRB 13178
Ust-Id.: DE118587560
EAR Reg.-Nr. DE 9208 1004

 

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jup, dann will ich es mir nicht nehmen lassen und den begonnen Beitrag auch abzuschliessend zu kommentieren.

Der Pana läuft tatsächlich wieder und da ich es nicht ständig ausprobiert habe, habe ich es hier aus dem Forum gerade "erlesen". Dafür auf jeden Fall. DANKE!

Da hat sich Panasonic ja doch noch reingehängt und "Mannstunden" investiert.

Damit auch einen schönen Gruß an teucom, der glücklicherweise von Panasonic widerlegt wurde. Ich kenne ja seine sonstigen Beiträge nicht, aber als Platin-Member war der Beitrag recht dünne, auch bezogen auf das 100,- Euro-Gerät.

Ich wünsche allen mit dem Pana noch viel Spass und werde nach dieser Erfahrung sicherlich nicht gleich Panasonic den Rücken kehren - Problem kann man mit Geräten immer mal haben, wenn sie dann entsprechend gelöst werden ist ja alles in Ordnung.

Gruss

 

AW: TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

1. Basierend auf sonstigen Erfahrungen. Versuch mal Ersatzteile für das Gerät zu bestellen, du erhälst genau die gemachten Angaben.

2. Wenn meine Prognose sich als zu negativ herausstellt hat und ich im positiven Sinne unrecht hatte, so soll mir das natürlich Recht sein. Besser als umgekehrt.

3. Die Menge der Beiträge sagt nichts über die Qualität aus , gerade bei einem Mehrbenutzer-Account (wie teucom auch einer ist)...

 

AW: TU-HMS3 Abstürze, EPG-Probleme

Tatsache!! Da steht er und tut als sei nix gewesen. Freue mich richtig, daß ich keinen neuen kaufen muß und hoffe, er wird noch einige Zeit seinen Dienst tun.
Danke für eure Informationen und Initiative.

Prost!!