trotz Kuendigungsbestaetigung weiterhin Abbuchung

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AW: trotz Kuendigungsbestaetigung weiterhin Abbuchung

Du weißt aber schon das Überweisungen bis zu sieben Tage dauern können?

 

AW: trotz Kuendigungsbestaetigung weiterhin Abbuchung

Da wird wohl ARENA Pech haben. Der widerrechtliche Lastschrifteinzug war in Höhe von 19,9, obwohl eine bestätige Kündigung zum 12.9. vorlag. Die RÜcklastschrift war erst am Montag.
Arena hat zu keiner Zeit mitgeteilt, was sie für die 12 Tage bezahlt haben möchten. Sie bekommen jetzt diese 7,29 und ein Schreiben mit einer entsprechenden Info. Ich lasse mir doch nicht 19,9 abziehen, und warte dann xxx Wochen auf die Gutschrift.

Bellie

 

AW: trotz Kuendigungsbestaetigung weiterhin Abbuchung

arena lügt.
mir wurde am 21.08. trotz kündigung zum 14.08. nochmal komplett 19,99 € abgezogen. ihr könnt auf diesem thread das ganze von anfang an mitverfolgen.
so, nachdem ich bis heute nicht das geld bekommen habe, habe ich folgende mail an arena geschickt:

Guten Tag,
ich teile Ihnen nun folgendes mit:
1. Bis zum heutigen Zeitpunkt ist kein Geld von Ihnen eingegangen.
2. Das von Ihnen angegebene Konto ist richtig.
3. Leider haben Sie trotz mehrmaliger Bitte mir immer noch keinen Beleg als Beweis vorgelegt, das die Überweisung an meine Hausbank ging.
4. Sie haben mir die Lastschrift am 21.08.07 belastet. Ich habe kurz danach reklamiert. Sie haben mir versprochen, dass Geld spätestens bis KW 37 bei mir auf dem Konto ist.
5. Daher habe ich nun die Lastschrift bei meiner Bank zurück gehen lassen. Dies musste ich tun, da die 6-Wochen-Frist für die Rückgabe kurz vor dem Ende steht.
6. Ich werde nun die 7,96 €, die ich Ihnen für den September schulde, heute noch überweisen. Mal sehen wie lange meine Überweisung braucht ( bin gespannt ob Sie mir nun auch fast 6 Wochen dafür Zeit lassen).
7. Damit ist der Fall für mich erledigt. Sollte doch eines Tages u.a. Überweisung bei mir eingehen, erstatte ich das Geld sofort zurück.
8. Ich möchte Sie nun bitten, dies so zu akzeptieren. Ich habe nun lange genug gewartet.
9. Sollten Sie auf die Idee kommen, und mir auf Grund der Rücklastschrift mich anzumahnen oder Sollzinsen von mir zu verlangen, so werde ich im Gegenzug, Ihnen Zinsen für den Kredit verlangen, den ich Ihnen geben musste. Außerdem würde ich den Vorgang sofort an meinen Anwalt übergeben.
Schönes Wochenende.
Grüße

ich hoffe sehr, das wars jetzt. nie mehr arena

 

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Premiere ist nicht besser

 

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Das halte ich für ein Gerücht.
Premiere bucht das Geld wenigstens zurück.
Aber Arena verhält sich wie ein Verbrecher Team.

 

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Ich hatte ein Prepaidabo, dass nun vor 10 Tagen auslief und trotzdem ist die Karte noch nicht gesperrt worden. Hat irgendwie auch keiner mitbekommen.

 

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Das kann ich bestätigen.
Bin seit 1994 Premiere Abonnent. Zwar hatte ich in nun 13 Jahren auch schon den ein oder anderen Disput wurde aber immer zu meinem Vorteil gelöst.
Was bei Arena abgeht, bzw. ich wuerde eher Unitymedia oder zu wem auch immer Arena jetzt gehört die Schuld geben, ist das letzte
Die Methoden wirken auf mich äusserst unseriös und am Rande der Legalität

 

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das Prepaid wird sich in ein Laufzeitabo umgeqandelt haben -> demnächst erfolgt dann die Abbuchung

bei allen "großen" Firmen wird es solche Probleme geben

 

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Ich habe ne schriftliche Kündigungsbestätigung. Alles andere ist mir egal.

 

AW: trotz Kuendigungsbestaetigung weiterhin Abbuchung

Dann kann es Dir wirklich egal sein. Allerdings musst Du glaube ich auch binnen 2 Wochen nach aboende die SC zurückschicken.