Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.01.13

Bei Sky läuft halt manches derzeit nicht nach Plan. Siehe 2TB Platte (Dezember Termin) und nun die ev. verschobene Trennung. Vielleicht wirds aber einfach am 01.01.13 nur duster und wer dann bei der Hotline anruft bekommt die Info "ist jetzt so" und erst wenn DF nachfragt, bequemt sich Sky zu vermelden hui...ab jetzt ist alles anders. Hier glaubt doch wohl keiner dass Sky ne PM rausgibt "Schluss mit Mitnahmentalität". Ich gehe davon aus, dass diese Meldung in die Jubel-PM "noch mehr HD Bundesliga" bei Aufschaltung neuer Bundesliga HD Sender im letzten Absatz in 2 Sätzen erwähnt wird. Sollte Sky aber die Trennung per Dunkelschaltung auf den vorhandenen Kanälen vorhaben, wirds wohl so werden wie eingangs erwähnt...es kommt einfach über Nacht und nur wer nachfragt wird dann die erfreuliche Info bekommen warum das jetzt so ist. Denn in dem Fall hat Sky keine Jubel-PM, wo man das als Nebensatz unterbringen kann. Die 1 Euro Preiserhöhung von vor 2 Monaten gabs ja auch nur sachfremd am Ende eines Jubel-Interviews beiläufig erwähnt. Eine PM findet man dazu nicht bei Sky Info.

 

AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.01.13

Ich denke mal, du weißt selbst das dem nicht so ist.

Das die meißten Callcenter "ausgelagert" sind ist klar, aber Schulungen finden gerade bei Neueinstellungen über Wochen statt. Das Problem hierbei ist, das vlele Themen geschult werden, die fernab jeder Realität sind, dann erstmal im "richtigen" Callcenterleben mit echten Anrufern konfrontiert und deren Problemen sind viele überfordert.

Warum glaubt ihr eigentlich ist die Qualität der CCA so unterschiedlich, die einen wissen halt wie der Laden läuft, die anderen müssen halt noch lernen. Die Fluktuation in solchen Centern ist bis auf einen gewissen Agent Stamm auch ziemlich hoch, und daher wird es auch immer wieder diese neuen "unwissenden" Agents geben.

Das Sky aber auch meist die CCA im unklaren läßt ist auch bekannt, und bei leibe kein Sky Phänomen, oder ?

 

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Jubel Meldungen sind doch aber heutzutage Normal. Das macht jedes Wirtschaftsunternehmen so. Da wird der Abbau von Arbeitsplätzen in eine Jubelmeldung zur neuen Eröffnung einer Anlage gepackt. Das ist heute Tagesgeschäft und macht jedes Wirtschaftsunternehmen so. So ist es und damit muss man lernen umzugehen. Die besten und schnellsten Informationen bekommt man eh hier aus dem Forum , als von info.Sky oder so.

 

Dem ist leider überhaupt nicht so.

In etlichen Callzentren werden mit viel Glück WDBs eingesetzt - der neue CCA hat vielleicht zwei, drei Inbounds unter Aufsicht/ Anleitung durchgeführt.

Klar, gilt nicht für alle. Aber gerade in der Branche ist qualifiziertes Personal faktisch kaum vorhanden.

 

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hi,
zusammen.

sollte keine trennung kommmen,+ihr schreibt,BL+HD reicht um dann auch CL,DF1u.DFB Pokalzu sehen.
nun bei der Cl u.auch beim pokal,laufen ja auch spiele,zb.im viertelfinale.
hier sind dann 4 spiele verteilt auf Sport1Hd und dann noch in sport3,oder4,bzw sport5.

diese spiele kann man dann ja wohl nicht sehen,oder?

wünsche allen einen guten rutsch +ein gesundes neues jahr.

setter

 

AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.01.13

@Setter.

Doch, auf den HD Sport Sendern unter der Voraussetzung, das die Trennung verschoben wird, kannst du dann weiterhin ausgewählte Spiele sehen, ausser auf Sport HD Extra, den Sender empfängst Du nur wenn du Bundesliga und Sport zuammen abonniert hast.

Gruss Knuddelbär

 

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mmmh,das sind ja dann keine HD sender.sport1HD kommt zb. Bayernortmund,auf Sport2HD (lustig) Golf,dann auf Sport3 Offenabach:?
und auf Sport3 dann das 4.spiel.
sport3+4 sind aber keine HD sender,sodas also CL.u.DFB-Pokal nur bedingt zu sehen wären,so sehe ich das.
deswegen wer alle spiele weiterhin sicher sehen will,muß BL+Sport aboniren.

setter

 

Es gab noch NIE offizielle Infos zu diesem Thema.

 

AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.01.13

Es gibt kein Sky Sport 1 HD, sondern nur Sky Sport HD1 und der hat nichts mit SkySport 1 in SD zu tun.

Dass man alles abonniert haben muss, um auch alles zu sehen, sollte einleuchtend sein, das war nie anders.

Satz-, Leerzeichen und Großbuchstaben würden enorm helfen deinen Beiträgen folgen zu können.

 

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doch.

Bestätigt: Sky trennt Bundesliga HD von Sport HD - DIGITALFERNSEHEN.de

Dass es zu einer Trennung kommt hat Sky bestätigt. Aber das Drumherum..also das WIE und WANN ist weiter nebulös, das OB ist aber sicher.