Totalausfall bei KDG!?!

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AW: Totalausfall bei KDG!?!

Ach jetzt weiß ich endlich woran das liegt!!!
Wohne in Berlin 10709!!!

Hab gestern nämlich mein Kabel Digital und Kabel Digital Home auf einer neuen Smart Card freischalten lassen und mich dann gewundert warum alle Digital Home Kanäle gehen aber die Sender wie Pro7 RTL usw. alle Hinweis 13 - Auf diesem Kanal wird zur Zeit nicht gesendet zeigen!

Dann bin ich mal gespannt ob ich heute abend wieder das vergnügen haben darf

 

AW: Totalausfall bei KDG!?!

Dein Receiver hat die 2 HDTV-Sender unterschlagen... Die 18 Data teilen sich in 15 Datendienste und 3 benutzerdefinierte Dienste auf. Kurzum:

Total services found: 359 [230 TV, 2 HDTV, 109 radio, 15 data, 3 user]

P.S.: Nur mal so, aktuelles Ergebnis von ASTRA 19.2°E:

Total services found: 1370 [922 TV, 14 HDTV, 244 radio, 62 data, 128 user]

 

AW: Totalausfall bei KDG!?!

guten morgen,
wohne in 16548,
dort habe ich die erwähnten probleme schon über eine woche. habe einen telestar digonova 3 ci pk.
der bringt kein bild bei rtl... mit QAM 64. suche ich dei sender manuell auf 346000 und QAM 256, bringt er dei sender. stelle ich das gerät auf standby, und anschließend wieder an, sind die sender mit qam256 weg, und er hat wieder aut. auf qam 64 umgestellt, und somit kein bild!
die internetstörungsstelle von KD ist seit letzten do. GESTÖRT.
komisch, ich habe von bekannten den humax pr-fox c
angeschlossen, der kriegt alles gut rein.

habe schon mehrere resets beim telestar gemacht, und war fest entschlossen, mit heute einen neuen receiver zu kaufen,
bin jetzt aber nicht mehr sicher, ob das richtig ist.
soll man wirklich abwarten, und tee trinken?

ein sch... service ist das bei KD !!

ruhe

 

AW: Totalausfall bei KDG!?!

Komisch... ich kriege die Sender auf S24 rein, aber bei DSF bleibt der Bildschirm schwarz (und dass, obwohl Signalkstärke/Quali OK ist und andere Sender auf dem Kanal funktionieren.)

Außerdem ist S36, 426mhz (der hatte doch gar nix mit der umstellung zu tun?) bei mir seit Montag tot... kriege die Kanäle mit Mühe und not per manuellem Suchlauf rein und bekomme dann die Nachricht "Der Kanal kann im Moment nicht empfangen werden".. Signal Quali & Stärke dann jeweils auf 0%

Jemand das gleiche Problem? Berlin 14109, ausgebaut.

 

AW: Totalausfall bei KDG!?!

Hallo auch,

nicht abwarten! damit wird sich in deinem Receiver nichts ändern. Du musst bei deinem Receiver sicher erst mal die Senderliste löschen und dann einen neuen Suchlauf machen. Evtl. musst Du dafür die Werkseinstellungen zurücksetzen? Nicht alle Receiver sortieren die umgestellten Sender richtig ein! Ich musste das auch bei einem meiner Receiver machen.

MfG, Christian.

 

AW: Totalausfall bei KDG!?!

wie läuft denn so eine umstellung ab?
bei mir soll laut liste hier alles schon im febr. erledigt worden sein, da hatte ich auch schon mal 1 woche funkstille!!!!

müssen dei bei der umstellung ganze häuser neu bauen?
im elektronik zeitalter werden doch nur module getauscht, und fertig ists

ich werde mich schwer hüten, bei KD so ein komplettangebot > tel+dsl zu kaufen!

warum ist es denn nicht möglich, wenn man ganze software updates machen kann,
ein störungsbild einzuspeisen, damit der kunde weiss, das umgestellt wird!!

KD = das allerletzte !!

ruhe

 

AW: Totalausfall bei KDG!?!

danke,
diese sachen habe ich bestimmt schon 20x gemacht !!

ruhe

 

AW: Totalausfall bei KDG!?!

hier mal was zum schmunzeln von KD:

Zu finden auf der Seite "Störungsassistent"

- der Störungsasistent ist gestört
- Montag der 15. April ?

sind da alle gestört?

 

AW: Totalausfall bei KDG!?!

Sorry...kann mir bitte jemand hierbei weiterhelfen?

In PLZ663XX haben die Privaten Sender und KDH nun 256QAM. Premiere hat wie vorher 64QAM und die Öffentlich Rechtlichen haben noch 64QAM.
Ist das jetzt normal und die Umstellung ist abgeschlossen oder hatte ich gestern nur eine "Teilumstellung"?

 

AW: Totalausfall bei KDG!?!

Update zu meinen Posting am gestrigen Abend:

hatte heute ein etwas längeres Gespräch mit der Hotline der KDG (Störung)
mit dem Endergebnis dass das Gerät: Humax
nun bei mir getauscht wird ; direkt mit ner neuen Humax Box, weil das Gerät heute immer noch spinnt nach der Rücksetzung zur Werkseinstellung, mal sehen wie es sich mit dem neuen Gerät dann aussieht , wenn ich dieses anschliessen werde und ob der dann zicken macht oder nicht,

desweiteren sagte mir die Mitarbeiterin , dass das Problem nicht unbedingt mit S24 zutun hat, da der Thomson ja die Umstellung einwandfrei absolviert hatte.

gruss aus NW

SPIDY