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TerraTec Home Cinema 5.0

Dieses Thema im Forum "Terratec" wurde erstellt von Meikel, 31. Mai 2007.

  1. hannibalstgt

    hannibalstgt Junior Member

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    AW: TerraTec Home Cinema 5.0

    Hallo Thomas,

    bitte mache Doch wirklich etwas Druck bei den Entwicklern , ich wäre sehr dankbar.
    Ich habe die Freezes so häufig (jetzt 2 mal innerhalb von 15 Minuten), dass die Karte eigentlich nicht richtig nutzbar ist.

    Schau in Dein persönliches Postfach, da habe ich einen Auszug der Logfile an Dich gesandt.

    MfG
    Wolfgang
     
  2. hannibalstgt

    hannibalstgt Junior Member

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    Bedeutet das wirklich Treiberfehler, oder kann es etwa auch ein Hardware Fehler sein, wenn von der Karte nicht valide Daten kommen.

    MfG
    Wolfgang
     
  3. hannibalstgt

    hannibalstgt Junior Member

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    Thomas,

    ich möchte wirklich nicht nerven, aber es ist schon wieder passiert.
    hier die letzten Logfile Eintragungen - siehe insbesonders die letzte Zeile.

    Ich möchte alles was ich kann, dazu beitragen, dass das Problem ausgemerzt wird. Andere Nutzer sind dann sicher auch dankbar.
    Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich der einzige Leidtragende bin.

    17:39:13.390 104560K( -796) 1474-1638: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=f14ad4cc)
    17:39:25.984 104936K( +376) 1474-1638: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=141f5342)
    17:41:16.640 108124K( +3188) 1474-1638: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=d2f4b51f)
    17:41:25.984 105176K( -2948) 1474-1638: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=1111730c)
    17:41:59.812 105456K( +280) 1474-1638: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=958dd8a7)
    17:42:35.906 105496K( +40) 1474-1638: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=3b11c160)
    17:43:11.187 105712K( +216) 1474-1638: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=fd8a9c75)
    17:43:20.828 105668K( -44) 1474-1638: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=fba2ab5a)
    17:44:03.421 106444K( +776) 1474-1638: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=be9f7b67)
    17:44:36.812 106404K( +17572) 1474-1478: WRN CReceiverDVB::TuneWaitForServiceLock FAILED with TIMEOUT

    Diese letzte Zeile ist neu. Vielleicht sagt die was aus.

    MfG
    Wolfgang
     
  4. hannibalstgt

    hannibalstgt Junior Member

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    AW: TerraTec Home Cinema 5.0

    Hallo Thomas.

    ich habe heute Vormittag einen Versuch mit dem Magix Media Center (Video deLuxe 2008 Plus) gemacht. Tuner 1 ausgewählt.

    Die Fernsehanzeige ist von 9:02 bis etwa 9:40 Uhr gelaufen (also etwa eine knappe 3/4 Stunde), dann ist auch im Magix Media Center das Fernsehbild verschwunden.

    Das spricht sicherlich sehr stark für Deine Annahme, dass es sich um
    ein ernstes Treiberproblem bei der Cinergy 2400 iDT handelt.

    Ich hoffe inständig,
    dass dieses Problem sehr bald gefunden wird und sehr sehr schnell behoben werden kann.

    Wenn das nicht der Fall ist, dann muss ich mir leider überlegen, ob ich die Karte nicht zurückgeben muss, obwohl sie mir eigentlich sehr gut gefällt. Aber weniger als 45 Minuten stabile Aufnahme ist für mich nicht akzeptabel.

    Glaubst Du dass ein zurücksetzen auf die Vorgängertreiber einen stabileren Betrieb garantiert ?
    Ich würde dann auf die Driver 1.0.3.266 zurückgreifen.

    MfG
    Wolfgang Kurz
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. März 2008
  5. _Mattes_

    _Mattes_ Senior Member

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    AW: TerraTec Home Cinema 5.0

    Du könntest die Karte auch mal in einem anderen Rechner testen, um zu sehen, ob es ein Treiber oder ein Hardwareproblem ist.
     
  6. hannibalstgt

    hannibalstgt Junior Member

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    Habe leider keinen anderen Rechner zur Verfügung, wüsste auch nicht, wo einen her bekommen. Ansonsten würde ich das gerne machen.
    Aber ich habe mal auf die 1.0.3.266 Treiber zurückgesetzt - und - toi toi toi -
    bis jetzt läuft es. Ist aber leider noch nicht all zu lange.
    Werde aber berichten !

    MfG
    Wolfgang
     
  7. hannibalstgt

    hannibalstgt Junior Member

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    Hallo,

    eine recht gute Nachricht.

    Nach dem Switch auf den 1.0.3.266 Driversatz habe ich um 10 Uhr 21 THC 5.43 gestartet,

    und es läuft um 12 Uhr 40 immer noch :)

    Damit ist wohl offensichtlich, dass die Treiber 1.1.0.283 fehlerhaft sind und eigentlich bis zu ihrer Korrektur aus dem Verkehr gezogen werden sollten,

    denn zum Glück gibt es ja eine Fallback Lösung. :)

    Ich glaube, jetzt werde ich auch THC 5.61 ausprobieren.

    Aber einen kleinen Wermuthstropfen gibt es doch noch.
    Es sind immer noch ein paar (wenige) CRC Fehler aufgezeichnet worden.


    10:24:11.046 79828K( -436) AF0-AF4: MSG ==================================================
    10:24:11.046 AF0-AF4: MSG TUNE STATION ZDF
    10:24:11.046 AF0-AF4: MSG ==================================================
    10:24:11.062 79832K( +4) AF0-AF4: ERR CreateTuningspace hr = 0x8000FFFF
    10:24:11.125 79464K( -368) AF0-AF4: WRN 1200 MKII::Init -> KSPropertySet not supported (this device is probably no 'Cinergy 1200 MKII')
    10:24:12.984 80408K( +944) AF0-AF4: ERR CGraphBuilder::CreateFilter () FAILED with hr = 0x80040154
    10:24:12.984 AF0-AF4: ERR Creating Filter failed
    10:27:02.281 80900K( +492) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=dc0750a4)
    10:36:37.343 82008K( +1108) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=5736af45)
    10:39:42.625 82804K( +796) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=9d9147d4)
    10:47:57.656 86608K( +3804) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=fd0d2002)
    11:02:05.734 89284K( +2676) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=12a00262)
    11:06:00.343 90404K( +1120) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=72371043)
    11:06:56.812 90212K( -192) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=3d716863)
    11:30:01.062 98080K( +7868) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=a97eda4c)

    MfG
    Wolfgang
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. März 2008
  8. hannibalstgt

    hannibalstgt Junior Member

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    Hallo,

    ich hoffe, nicht doch zu früh gefreut. :confused:

    13 Uhr 35 THC 5.43 läuft seit über 2 Stunden (auf dem gleichen Sender - ZDF) beide Tuner aktiv.

    13 Uhr 35 Min 26 Sek Versuch umzuschalten auf Phoenix.

    Ergebnis: Bild friert eine :wüt:


    es entsteht ein Feuerwerk von CRC Fehlern -
    auch bei den alten Treibern.

    Also darf man die Sender bei THC 5.43 und den 1.0.3.266 Treibern nicht
    umschalten ;-((

    13:22:05.062 128736K( +9764) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=a14056f6)
    13:35:26.281 142432K( +13696) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=2ab04654)
    13:35:26.859 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=565c83d4)
    13:35:30.046 142412K( -20) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=97637581)
    13:35:33.062 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=3682767a)
    13:35:34.578 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=1c5bec10)
    13:35:35.093 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=3885389c)
    13:35:35.328 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=e15a4018)
    13:35:35.437 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=57c4a9d0)
    13:35:36.546 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=fa8a6a13)
    13:35:41.078 143084K( +672) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=158b97d9)
    13:35:42.171 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=dec92f9f)
    13:35:42.343 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=af1bf7c1)
    13:35:42.703 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=e4995ed2)
    13:35:42.703 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=8c9c9925)
    13:35:43.390 142448K( -636) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=5c4d0388)
    13:35:44.140 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=4d5e9439)
    13:35:46.765 142460K( +12) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=4d996765)
    13:35:48.265 142552K( +92) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=f732cfea)
    13:35:48.609 142484K( -68) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=796abee3)
    13:35:48.671 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=cccdb984)
    13:35:49.781 142488K( +4) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=cdb670ed)
    13:35:51.687 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=dde627d6)
    13:35:51.750 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=4edef64d)
    13:35:53.671 142500K( +12) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=5e17b2d9)
    13:35:54.187 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=66845504)
    13:35:56.281 142508K( +8) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=e0135a44)
    13:35:57.671 142516K( +8) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=dae424ef)
    13:35:57.906 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=e07a1477)
    13:35:58.015 142520K( +4) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=987d86ec)
    13:35:58.015 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=4fa83872)
    13:35:58.015 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=99ec481a)
    13:35:58.953 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=1943e9f4)
    13:35:59.296 142524K( +4) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=b4bfcf08)
    13:36:00.625 142528K( +4) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=4615f6bd)
    13:36:03.125 142540K( +12) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=430f9d2a)
    13:36:04.046 142544K( +4) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=4fd273c9)
    13:36:04.281 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=b304a310)
    13:36:05.265 142552K( +8) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=900fd4e4)
    13:36:05.625 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=b7647d00)
    13:36:05.671 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=c2c1d7e6)
    13:36:06.656 142556K( +4) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=4bf01085)
    13:36:12.468 142584K( +28) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=7faaa84e)
    13:36:13.109 142588K( +4) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=f497a9b7)
    13:36:13.109 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=df554c23)
    13:36:13.218 142596K( +8) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=544e2618)
    13:36:14.156 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=1fb2579f)
    13:36:14.562 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=2f03c353)
    13:36:14.906 142672K( +76) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=26cec25c)
    13:36:16.062 142236K( -436) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=1da39c1c)
    13:36:16.171 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=28815f8c)
    13:36:17.109 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=ca04f828)
    13:36:17.750 142240K( +4) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=96bfd806)
    13:36:18.203 AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=2cf423b6)
    13:36:20.640 142252K( +12) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=c60d8b0e)
    13:36:20.875 142260K( +8) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=68358f71)
    13:36:21.000 142328K( +68) AF0-A8C: WRN CDvbSiSectionFilter::AddToSection: CRC error (CRC=49d7a96d)
    13:36:21.859 126552K( +46144) AF0-AF4: MSG ==================================================
    13:36:21.859 AF0-AF4: MSG TUNE STATION Phoenix
    13:36:21.859 AF0-AF4: MSG ==================================================
    13:36:21.875 AF0-AF4: ERR CreateTuningspace hr = 0x8000FFFF
    13:36:21.937 126112K( -440) AF0-AF4: WRN 1200 MKII::Init -> KSPropertySet not supported (this device is probably no 'Cinergy 1200 MKII')
    13:36:23.875 127164K( +1052) AF0-AF4: ERR CGraphBuilder::CreateFilter () FAILED with hr = 0x80040154
    13:36:23.875 AF0-AF4: ERR Creating Filter failed#

    Hier wurde über OPTIONEN ein Tuner deaktiviert und wieder aktiviert :winken:


    13:36:30.156 130864K( +3700) AF0-AF4: MSG ==================================================
    13:36:30.156 AF0-AF4: MSG TUNE STATION Phoenix
    13:36:30.156 AF0-AF4: MSG ==================================================
    13:36:30.187 AF0-AF4: ERR CreateTuningspace hr = 0x8000FFFF
    13:36:30.234 130424K( -440) AF0-AF4: WRN 1200 MKII::Init -> KSPropertySet not supported (this device is probably no 'Cinergy 1200 MKII')
    13:36:32.109 131484K( +1060) AF0-AF4: ERR CGraphBuilder::CreateFilter () FAILED with hr = 0x80040154
    13:36:32.109 AF0-AF4: ERR Creating Filter failed

    So jetzt läuft es wieder normal.

    und die Lehre: Alte Treiber benützen: wenigstens ein kleiner Fortschritt.


    Mfg
    Wolfgang
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. März 2008
  9. sunnyst

    sunnyst Neuling

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    AW: TerraTec Home Cinema 5.0

    ich glaub ja mittlerweile, daß es generell ein fehler war, einen terratec usb tv stick zu kaufen...

    manchmal lässt sich das cinergydrc.exe nach einem error nichteinmal per taskmanager beenden, und ich bin es leid, zu warten, bis sich das ding selber verabschiedet, oder den pc neu hochzufahren... und das is nur ein problem, das ich habe...

    und die moral von der geschicht?

    terratec kauf ich nicht (wieder)....
     
  10. hannibalstgt

    hannibalstgt Junior Member

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    TerraTec Cinergy DT USB XS Diversity - Windows 7 , Direct-X 4.09.00.0904 (9.0c)
    Motherboard: GigaByte EG31SM-S2, CPU Intel Core 2 Quad Q9300 2.5 GHz 6 MB FSB1333
    4 GB Kingston ValueRAM KVR800D2N5/2G, CL5. Graphik-Karte: Sapphire Radeon X700 Pro 128 MB an PCI Express x16 @ x16,
    AW: TerraTec Home Cinema 5.0

    Hallo SUNNYST,

    da geht es Dir vermutlich genauso wie mir. Du bist sicherlich der Einzige, der ein Problem mit TerraTec - sei es nun Hardware oder Software (Treibern) - hat.
    So wurde mir zumindest von der Telefon Support Hotline gestern Abend unmissverständlich gesagt.
    Die Aussage war ganz klar - wir kümmern uns nicht um den aufgetretenen Fehler - Sie können das Gerät ja zurückgeben, wir verkaufen trotzdem genug davon - besonders in England. Einen Treiberupdate wird es nicht geben, denn das Produkt (Cinergy 2400 iDT) ist ein "altes" Produkt, das schon seit Jahren auf dem Markt ist - da gibt es keine Fehler mehr.
    ( Da tut mir ein wenig Thomas leid, der da eine andere Meinung öffentlich geäussert hat ! )
    Es lebe die deutsche Ingenieurs- und Programmiererkunst ;) .

    Es ist vielleicht wirklich besser Produkte chinesischer / taiwanesischer Hersteller zu kaufen.

    MfG
    Wolfgang

    PS: ich weiss nicht, wie das mit dem deutschen Haftungsrecht (Herstellergarantie, Mängelgewährleistung und Produkthaftung) ist, aber ich glaube, solange ein Produkt auf dem Markt ist, verkauft wird und nicht zurückgezogen worden ist, besteht irgendwo eine Wartungspflicht oder Rücknahmepflicht (was ja auch angeboten wurde).
     
    Zuletzt bearbeitet: 12. März 2008