Terratec hat jetzt auch ein Forum

Anzeige

AW: Terratec hat jetzt auch ein Forum

Hallo mr.,

zum einen bewundere ich dich (als ehem. Supporter eines Browsergames) für deinen Mut, dich hier als Terratec-Mitarbeiter zu outen.

Und da ich mich schon einige male an den Support von Terratec (sowohl telefonisch, als auch per Mail) gewendet habe, kann ich gern und guten Gewissens bestätigen, dass für mich am jeweiligen Supportende keine Fragen mehr offen und ich somit mit dem wirklich guten Support vollends zufrieden war.

Auf der anderen Seite finde ich eine Aussage zu Problemen mit dem DVBViewer, dass es "eine gute Lösung geben wird", etwas schwammig. Mir ist zwar vom Support her bekannt, dass der DVBViewer nur eine Zwischenlösung ist, und ich bin da auch geduldig bis Terratec seine eigene Lösung marktreif fertig haben wird (ähnlich wie der DAB Media Player). Aber wie du hier sehen kannst haben zahlreiche Nutzer von Terratec-Produkten Probleme mit dem DVBViewer und mangels Sicherungen von THC (über deren Fähigkeit zu googlen mag ich hier nicht spekulieren ) wenige bis gar keine Optionen. Vielleicht könntest du als Verteter von Terratec schon einige Einblicke in die geplante neue Software liefern? Das wäre hier wohl weitaus beruhigender als deine Aussage "Mehr ist nicht zu sagen. Wo ist das Problem?". Das Problem ist einfach: die große Unwissenheit. Etwas mehr Transparenz stünde einem bisher beim Nutzer angesehenen Unternehmen wie Terratec durchaus gut zu Gesicht.

P.S.: Niemand erwartet, dass sich Terratec da auf einen Erscheinungstermin festnageln lassen soll. Einfach ein paar geplante Features (über die Umsetzbarkeit muss man auch nicht spekulieren) wären da ein guter Anfang.

 

AW: Terratec hat jetzt auch ein Forum

 

AW: Terratec hat jetzt auch ein Forum

Nur zur Info:

"Der Hardwarehersteller "H & S Entwicklungsgesellschaft", der Internetradios, DAB-Geräte sowie DVB-T-Sticks und -karten unter der Marke "Terratec" im Handel hat, musste Insolvenz anmelden. Die hohen Entwicklungskosten für die "Noxon"-Produkte, die von Auftragsunternehmen in Asien gefertigt werden, sollen einer der Hauptgründe für steigende Verluste gewesen sein, berichtet der Branchendienst "Golem". Diese Verluste wollten oder konnten die Gesellschafter laut dem vorläufigen Insolvenzverwalter Eberhard Stock von der Kanzlei Nierung Stock Tömpzwar nicht ausgleichen, das Unternehmen solle aber trotzdem gerettet werden, hieß es."
Quelle: SatelliFax

 

AW: Terratec hat jetzt auch ein Forum

Suuuuuuuuuuuuuuuuper*, Klaus! Erzähl uns doch mal was NEUES!

*) Wer Sarkasmus findet, darf ihn gern behalten und weiter geben (ist ja open source).