Telekom OffTopic 2: Sonstiges & Technik - Komplett unmoderiert

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Online natürlich leider 50Mbit ohne Probleme verfügbar, sagte ja auch der Mensch im Shop das es definitiv demnächst machbar ist wenn jemand wegzieht oder es einen Ausbau gibt.

So Freundin hat dann grad auf dem Weg zur Arbeit mal gehorcht, laut ihrer Aussage soll sich in dem Schrank garnix tun ???? Jetzt bin ich verwirrt.

 

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Gar nichts? Das deckt sich mit dem Fehlenden Stromkasten. Komisch das ganze alles. Vielleicht bist du ja wirklich ein Indoor Kunde? Er muss solche Geräusche machen wie dein PC mit Lüfter. Die Geräte da drinne sind alle mit Lüfter verbaucht.

Wohnst du eventuell in ein Vectoring gebiet? Also wird es erst noch ausgebaut und wenn ja dann gleich mit Vectoring.

Geh mal bei gelegenheit zum Shop und frag mal ob du ein Indoor oder Outdoor Kunde bist. Wenn er ein guter Mitarbeiter ist, müsste er eigentlich damit was anfangen können

P.s. Wende dich mal an diese Person hier. Er konnte schon vielen Leuten helfen bei Telekom Problemen wie es aktuell bei dir der Fall ist

http://www.onlinekosten.de/forum/member.php?u=46435

 

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Ok, was schreib ich dem denn?

Sobald ich das nächste mal in der Stadt bin frag ich mal nach, würde ja den Techniker fragen aber der muss wohl zum Schalttermim dadurch das wir den Vormieter nennen konnten, garnicht mehr zu uns in die Wohnung.

 

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Normal muss man auch nicht mehr in die Wohnung wenn alles ok ist z.b. mit der Verkabelung. Wird alles woanders gemacht. Bei Umstieg auf DSL auf VDSL wird man umgeklemmt.

Einfach ihm schreiben das du Entertain Neukunde bist und das bei dir laut Verfügbarkeits Test VDSL verfügbar ist aber komischerweiße nur DSL geschaltet wird und das du halt nen Kasten vor der Tür hast.

Also deinen Aktuellen Fall schildern und fragen ob er mal nachschauen kannst warum kein VDSL geschaltet wird.

 

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Ok Danke dann mach ich das doch mal
Erwähne dann einfach das du mir ihn empfohlen hast

 

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Brauchst du nicht. Er ist da drüber sehr Aktiv. Sag einfach das du Stiller mitleser bist und das du oft gelesen hast das er anderen geholfen hat und du deswegen mal fragen möchtest ob er dir auch helfen kann. Vielleicht bekommt er es ja hin mit VDSL. Er sitzt suzusagen an der Quelle

 

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Ok gut zu wissen, vielen Dank

 

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Kannst ja gerne berichten. Ich hoffe jedenfalls das du auch VDSL bekommst wenn es schon verfügbar sein soll

 

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Muss aber dazusagen das ich bisher weder Auftragsbestätigung, noch Zugangsdaten/Kundennummer habe, die kommen ja erst in den nächsten Tagen, kann er dann trotzdem was für mich tun?

 

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Eigentlich schon. Er braucht dann halt deine Vollständigen Daten. Also auf wem der Anschluss laufen soll, Adresse usw. Eventuelle Rufnummer wenn vorhanden. Aber das wird er dir schon alles dann mitteilen. Erstmal wiegesagt ne Anfrage schicken ob er dir helfen kann und wenn er Antwortet den rest abklären