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Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von stephan.b, 21. September 2013.

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  1. Hannover1980

    Hannover1980 Gold Member

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Ich habe auch noch mal eine Frage zu Sky@Entertain. Ich werde demnächst umziehen und dann Entertain haben. Dass man das Sky-Abo auf Entertain umstellen kann, weiß ich mittlerweile. Aber wie sieht es mit der Bezahlung aus? Weiter direkt an Sky? Oder über die Telekom-Rechnung? Und in der Folge: Kann man weiter die Rabatte rausschlagen oder wie läuft das dann?
     
    Hannover1980, 22. Januar 2014
    #21
  3. Hermann-Josef S

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Ich bekomme meine Rechnung von Sky und wird von Sky abgebucht.
     
    Hermann-Josef S, 23. Januar 2014
    #22
  4. mYdooM

    mYdooM Neuling

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Hab das grade hinter mir. Bin umgezogen, Entertain ist beantragt, wollte umbuchen lassen: Vertragslaufzeit startet neu (auch nicht das Problem), aber...den vollen Preis soll ich dann zahlen. Hab der guten Frau gesagt, dass ich dann verzichte und Sky mich als Kunden verlieren wird.
    Leider zahle ich jetzt noch 2 Monate für nix, mein Vertrag ist zu Ende März gekündigt.

    Einen kundenunfreundlicheren Laden habe ich noch nicht erlebt.
     
    mYdooM, 24. Januar 2014
    #23
  5. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Du solltest nochmal anrufen, bzw. dich beschweren. Was dir gesagt würde, kann so meines Wissens nicht korrekt sein.
    Kein Neustart und auch preislich keine Änderung.
     
    Teoha, 24. Januar 2014
    #24
  6. tomcologne

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Anrufen kann nichts schaden. Das stimmt. In der FAQ der Telekom steht es aber auch so. Umstellung des Vertrages löste Neustart der Vertragslaufzeit aus. Auch in einigen Foren war dies zu lesen. War mir bisher auch nicht bekannt. Bisher kannte ich dieses nur bei Inanspruchnahme von Vergünstigungen. Könnte also sein, dass der Vertragswechsel zu Entertain tatsächlich ein Sonderfall ist.

    http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/FAQ/theme-45858643/Entertain/theme-548882215/Sky-bei-Entertain/faq-548898182
     
    Zuletzt bearbeitet: 24. Januar 2014
    tomcologne, 24. Januar 2014
    #25
  7. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Da geht es um parallel. Man muss natürlich am Telefon sagen, das man ansonsten kein Sky mehr empfangen kann und kein Kabel oder Dat mehr hat. Bisher hat Sky das immer problemlos ohne Vertragsänderung gemacht.
     
    Teoha, 24. Januar 2014
    #26
  8. riko42

    riko42 Senior Member

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Ich würde direkt an die Geschäftsleitung schreiben, denke die werden das ganze dann ohne irgendwelche Forderungen umstellen. Bei der Sky Hotline ist es ja immer reine Glückssache was für einen CCA man bekommt.
     
    riko42, 24. Januar 2014
    #27
  9. Tischbein65

    Tischbein65 Junior Member

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Hallo, wie ist denn der aktuelle Stand bei einem Wechsel der Sky Empfangsart von Kabel (UM) zu Entertain ?
    Vielen Dank und schöne Pfingsten
     
    Tischbein65, 8. Juni 2014
    #28
  10. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Telekom anrufen und aus Entertain umbuchen lassen.
     
    Teoha, 8. Juni 2014
    #29
  11. Tischbein65

    Tischbein65 Junior Member

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    AW: Telekom Neuvertrag: Vorhandener Sky Vertrag zu Entertain übernehmen

    Hab ganz vergessen zu Fragen was mit der Vertragslaufzeit und der Zweitkarte passiert?!?!
    Schonmal Danke
     
    Tischbein65, 10. Juni 2014
    #30
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