Telekom kündigt versehentlich Netflix Abo's

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Hallo @MarcH30MA

hast du eine E-Mail mit einem Registrierungslink bekommen? Dann über den müsstest du dein bestehendes Netflix-Konto in unseren Tarif integrieren.
Und dann kannst du über dein Kundencenter ein entsprechende Upgrade von Standard auf Premium durchführen.

Gruß, Kai M.

 

Nein ich habe kein Registierungslink erhalten. Ich habe wie gesagt mir eine Netflix Guthabenkarte geholt, den Account aufgeladen und den Premiumaccount gebucht. Danach habe ich über den Receiver Netflix einrichten wollen und zack danach wurde mein Abo bei Netflix storniert, das gerade bezahlte Guthaben einbehalten und informiert das ich im Telekom Netflix Standard-Paket sei.

Das steht dann im Account:

Der Differenzbetrag zu den 17,99 Euro ist auch fort....

 

Das würde ich mir gern genauer anschauen.
Magst du mir bitte deine Kunden- und Kontaktdaten zusenden? Nutze hierfür bitte unser Kontaktformular.
Ich melde mich und wir klären das.

Gruß, Kai M.