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Telekom kündigt versehentlich Netflix Abo's

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von Duck1, 1. März 2021.

  1. nordfreak

    nordfreak Guest

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    Das Problem gab es vor wenigen Monaten schon mal, bei mir half ein Anruf bei Netflix. Nach einer Stunde konnte ich auf PayPal den von NF zurückerstatteten Betrag sehen und kurz danach war die Rückerstattung auf meinem Konto.
     
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  2. Duck1

    Duck1 Platin Member

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    Ich werde erstmal warten weil ich keine Lust auf Warteschleife habe, aber danke dir für die Info.

    Gruß Duck
     
  3. Duck1

    Duck1 Platin Member

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    Hallo Kai, bezüglich meines Geldes hat sich noch nichts getan. Keine Email der T-kom oder gar eine Erstattung von den 15,99€ die Netflix über Paypal bei mir abgebucht hat.

    LG
     
  4. Telekom hilft Team

    Telekom hilft Team Silber Member

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    Ich habe mit den Kollegen Kontakt aufgenommen und kläre das. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder.

    Gruß, Kai M.
     
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  5. Duck1

    Duck1 Platin Member

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    Vielen Dank (y)
     
  6. Duck1

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    Hast du mich vergessen?

    LG
     
  7. Duck1

    Duck1 Platin Member

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    Vielen Dank aber ich bin selbst tätig geworden und Netflix hat mir mein Geld umgehend erstattet.

    LG Duck
     
  8. Duck1

    Duck1 Platin Member

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    So habe ich es auch gemacht, danke für deine Info.

    Gruß Duck
     
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  9. Telekom hilft Team

    Telekom hilft Team Silber Member

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    Nein, ich habe dich nicht vergessen. Da ich leider ein paar Tage nicht da sein konnte und erst heute wieder da bin, konnte ich mich nicht melden.

    Aber ich sehe, du hast es direkt mit Netflix geklärt.

    Entschuldige bitte und ich wünsche dir alles Gute.

    Gruß, Kai M.
     
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  10. MarcH30MA

    MarcH30MA Silber Member

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    Ich hatte heute mit einer Guthabenkarte mein Netflix Konto aufgebucht, dann Premium gebucht für 17,99 Euro, als ich dann mit dem Receiver das Netflix einrichten wollte wurde ich zack mit der Telekom verbunden und hatte nur noch das Standard Abo. Angeblich wird ab sofort über die Telekom abgerechnet. Aber meine 17,99 Euro Gutschrift bleiben verschwunden... :( nun werde ich von einer Hotline zur nächsten geschickt.....