Telefonnummer dringend gesucht!!!

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na DHL aber auch! 3 Tage nachdem deren Versicherungsabteilung das Geld bereits an Premiere überwiesen hat, teilen die mir an ihrer hotline mit, dass mir das Geld in ca. 2Wochen überwiesen wird und ich noch ein extra Anschreiben deswegen bekomme. Is bis heute nix da. Is doch zum Schreien: man ruft da an wegen Kohle, die einem zusteht und genau das können die gar nicht einsehen?!

Eigentlich will ich nur damit sagen, dass solches Chaos symptomatisch ist für "modernen Kundenservice" und in aller Regel die Leutchens an den Bildschirmen wohl noch die geringste Schuld trifft. Können ja auch nur Tasten drücken und hoffen das es klappt.

Mal gucken in August entt&aum

Grüße, majo

 

Ein kleines, wenn auch verhaltenes(!) Juch-Huh!

Premiere hat pünktlich zum 01.08. die 160,-€ auf mein Konto zurückgezahlt.

Fazit: Wäre es mit einer "einfachen" Karteikartenverwaltung, wie vor 40 Jahren, schneller gegangen? 26.03.03 bis 01.08.03 ist schon eine stolze Zeitspanne.

läc , majo

 

Was mich wundert ist das sich die Post sich das von Premiere gefallen läßt.
Eine Box kann ja mal verloren gehen , aber so viele?
Das die Versicherung da nicht nachfragt?

 

Was, wenn der Kram wirklich an undichten Stellen im Versandsystem geklaut wird? Steht ja schließlich drauf PREMIERE. Und die Paket/Päckchenformate lassen ja auch ziemlich eindeutige Schlußfolgerungen zu, denke ich.

Da müsste dann schon die Post intern nach Übeltätern suchen, was damit anfangen müsste diese Möglichkeit einzuräumen. Dann würde wohl auch die Versicherung rumzicken (wenn die Post evtl. eingeforderte Prämienerhöhungen ablehnen würde). Klar, der gleiche Gedanke trifft auf den Posteingang bei Premiere zu. Hab auch keine Peilung, was für Möglichkeiten es da gibt.

Und deshalb: Hauptsache ich hab´meine Kohle zurück.

Grüße, majo

 

Es ist doch bekannt, dass es in vielen Bereichen professionelle Posträuber gibt. Sei es am Flughafen, bei der Post direkt oder eben bei dem betroffenen Unternehmen selber.

Es gibt da genug Leute, die ihr mickriges Gehalt mit dem klauen und verticken der eingehenden Ware aufbessern. Das ist ein sehr trauriges Kapitel.
Und das Problem dabei ist, dass diesen Leuten nur sehr schwer beizukommen ist. Denn jeden einzelnen dort zu kontrollieren, das ist sehr aufwändig und teuer. Und was ist, wenn der Kontrolleur selber das schwarze Schaf ist?

Ich hab von Bekannten schon viele Sachen gehört. Zum Beispiel Wachpersonal, dass nachts Bürohäuser ausräumt, Klempner am Flughafen, die ein florierenden Installationswarenhandel privat betreiben, Arbeiter bei VW, die Autoradios beiseite schaffen, usw.

Gag

 

etwa 25000 boxen kommen monatlich zurück zu PREMIERE.
in diesem Forum haben sich jetzt nicht mehr als 10 beschwert.
Was sagt uns das? Die Post liefert täglich 1000000
Pakte aus.
Das boxen verschwinden liegt wohl an der aufwändigen verpackung"großer Schriftzug PREMIERE"
Da gibs auch mal flinke Hände.
An die Leute die die verschwundene Box zahlen müssen.
Ihr müsst beweise liefern das ihr die Box zu PREMIERE geschickt hab, sonst steht der Kuckuck vor der Tür

 

Die bei Premiere kostenlos bestellbare Versandbox ist in schlichtem braun gehalten. Aber das nur nebenbei.

Gag

 

Aber erst neuerdings - früher war die mit Premiere-Werbung vollgepflastert (bei meinen 2 Tauschaktionen wurden mir drei (!) Schachteln zugeschickt - eine liegt noch bei mir, voll mit Reserve-TV-Zubehör!). Da musste ein potentieller Dieb einfach aufmerksam werden! wüt

 

"Bitte klauen sie dieses Paket" ... sch&uuml